Администратор магазина / Директор магазина

Площадь магазина - 800 кв. м., в подчинении 12-20 человек.
Обязанности:
1. Выполнение плана продаж (в том числе и продвижение определенной группы товаров, реализация товара в кратчайшие сроки).
2. Управление персоналом (составление рабочих графиков, управление личными делами, планирование отпусков, мотивирование сотрудников, обучение и повышение профессиональных навыков сотрудников).
3. Подбор персонала (собеседования, поиск персонала, организация треннингов и стажировки).
4. Мерчендайзинг торгового зала (промо-акции, распродажа, соблюдение стандартов компании).
5. Работа с клиентами (постоянные клиенты, программа скидок и бонусов, телефонная поддержка).
6. Сотрудничество со службой доставки (прием заказов по телефону или по Интернет)
7. Ведение кассовой отчетности (ежедневные закрытия смены, инкассация, оформление возвратов, составление отчетов и отправка их в центральный офис).
8. Создание команды (организация досуга подчиненных, сдружение коллектива, урегулирование конфликтных ситуаций).

Достижения:
1. Повышение продаж за время работы на 8.4 %
2. Организация команды, состоящей из профессионалов.
3. Высокая оценка со стороны руководства о проделанной работе.

ОПлощадь магазина - 350 кв. м., в подчинении 6-10 человек.
Обязанности:
1. Выполнение плана продаж (коллективный план продаж на день и на месяц).
2. Управление персоналом (составление рабочих графиков, управление личными делами, планирование отпусков, мотивирование сотрудников, обучение и повышение профессиональных навыков сотрудников).
3. Подбор персонала (собеседования, поиск персонала, организация треннингов и стажировки).
4. Мерчендайзинг торгового зала (Организация распродаж, оформление витрин и манекенов).
5. Работа с клиентами (постоянные клиенты, программа скидок и бонусов, телефонная поддержка).
6. Ведение кассовой отчетности (ежедневные закрытия смены, инкассация, оформление возвратов, составление отчетов и первичной документации).
7. Создание команды (организация досуга подчиненных, сдружение коллектива, урегулирование конфликтных ситуаций).

Достижения:
1. Реализация коллекций с максимальной выгодой для магазина.
2. Премия "Лучший работник месяца - 02.2009".

Розничная торговля товарами класса люкс (Celine, Casadei, Nina Ricci, Rodo, Dario Dodoni, Tardini, Sergio Rossi, Baldinini, Derek Lam, Dirk Bikkemberg, и т.д.)
Обязанности:
1. Выполнение индивидуального плана продаж.
2. Поддержание чистоты в вверенном отделе.
3. Обслуживание клиентов, помощь в составлении индивидуального стиля.
4. Активные продажи, продвижение определенных групп товаров.
5. Ежедневная инвентаризация в вверенном отделе.

Достижения:
1. Выполнение всех индивидуальных планов продаж.
2. Наличие нескольких постоянных клиентов.

Обязанности:
1. Выполнение индивидуального плана продаж на отдел.
2. Поддержание чистоты в вверенном отделе.
3. Обслуживание клиентов, помощь в составлении индивидуального стиля.
4. Активные продажи, продвижение определенных групп товаров.
5. Ежедневная инвентаризация в вверенном отделе.
6. Работа за ККМ.

Достижения:
1. Премия: "Лучший продавец месяца: 10.07".
2. Несколько премий "за отличные продажи".

Ключевые навыки и достижения: Прослушал тренинг "Принципы обслуживания карт Visa" для кассиров ТСП - имеется соответствующий сертификат. Также прошел все тренинги‚ предоставляемые компанией "Марка Рус"‚ касающиеся навыков продажи‚ визуального мерчендайзинга‚ работы за кассовым аппаратом.
Начал самостоятельное изучение французского языка‚ продолжаю самостоятельно работать над английским языком.
свободное время: Футбол - (играю и смотрю матчи)‚ чтение книг по философии а также классики‚ написание рассказов и сюжетов (один сюжет выкупила твоческая организация "Живи!").