Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО «Биохит» (производство лабораторного оборудования), с ноября 2009 по настоящее время | | Должность: | Специалист по работе с клиентами отдела продаж | | • консультация и техническая поддержка заказчиков компании по продукции предприятия;
• формирование заказов товара на продажу и передача его менеджеру по логистике;
• поддерживание партнерских отношений с каждым клиентом;
• своевременное оформление договоров;
• контроль платежей клиентов ;
• ведение базы клиентов, договоров, выставленных коммерческих предложений и счетов, проектов находящихся в стадии разработки и завершения, завершенных сделок, долгов по отгрузкам и оплатам, обращений клиентов по техническим вопросам к эксплуатируемому оборудованию;
• внесение информации о контакте с клиентами в соответствующее программное обеспечение, с указанием контактного лица, даты контакта и предмета | | | ООО «Русские Джерки» (оптовая торговля эксклюзивными морепродуктами), с февраля 2009 по сентябрь 2009 | | Должность: | Офис-менеджер, менеджер по продажам | | Обязанности:
• прием / распределение звонков, факсов;
• ведение делопроизводства (систематизация, учет и контроль исполнения торговых и административных договоров);
• ведение документооборота (регистрация и обработка исходящей, входящей корреспонденции);
• обеспечение жизнедеятельности офиса (почтовые отправления, заказ воды, канцелярии и прочее, заключение соответствующих договоров);
• составление писем, заявок, доверенностей и других деловых бумаг;
• взаимодействие с государственными инстанциями;
• координация работы курьеров, водителей;
• документарное обеспечение отгрузок товара.
Результаты и достижения:
• Построение «с ноля» системы хранения документов и учета договорных обязательств, снижение времени на поиск и анализ договорной информации, устранение разрывов в договорных обязательствах Компании;
• Повышение качества комплектации товарно-отгрузочных документов, снижение количества соответствующих рекламаций со стороны клиентов;
• Своевременное обеспечение офиса всем необходимым для улучшения качества работы сотрудников. | | | ООО «РСК Деко-Структур» (реставрационно-строительная компания), с февраля 2008 по ноябрь 2008 | | Должность: | Координатор по развитию | | Обязанности:
• координация работ по созданию фирменного каталога продукции и услуг Компании;
• постановка задачи на проектирование и дизайн корпоративного интернет-сайта;
• контроль согласования и разработки рекламной полиграфической продукции, проведение тендеров;
• согласование условий и контроль соблюдения соответствующих договоров, работа с документами.
Результаты и достижения:
• выпущен фирменный рекламный каталог Компании (1.000 экземпляров);
• функционирует информационный сайт - интерактивный-каталог продукции Компании;
• заключено более трех долгосрочных договоров на реставрационно-строительные работы. | | | Профессиональные навыки | | Работа с любой офисной техникой‚ работа с ПК - уверенный пользователь (Microsoft Office Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook‚ Navision‚ CRM).
Опыт работы с сетевыми клиентами‚ оптовыми компаниями и конечными пользователями. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Новосибирский Государственный Педагогический Университет (высшее), с 1992 по 1997 | | Специальность: | (Институт филологии, массовой информации и психологии) | | русский язык, литература | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | О себе: | Я девушка внимательная к деталям - в работе и в жизни‚ ответственно подхожу к делам‚ аккуратна‚ общительна - "душа компании" :)
Мобильность‚ быстрая обучаемость‚ коммуникабельность.
| | | |
|
