|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ", с марта 2011 по настоящее время |
| Должность: | Экономист |
| Консультирование и обслуживание клиентов по продуктовой линейке Банка |
|
| ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ", с июня 2009 по март 2011 |
| Должность: | Оператор колл-центра |
| Консультирование клиентов по телефону и перевод звонков внутри банка. |
|
| ООО "НОВОПЛАТ 2", с декабря 2008 по февраль 2009 |
| Должность: | Специалист группы поддержки клиентов |
| Прием звонком от клиентов и консультирование их по предоставленным услугам |
|
| ООО "Оператор-Сервис", с апреля 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Оператор центра обслуживания вызовов |
| Минимальное консультирование клиентов по телефону и распределение звонков внутри организаций (работа с входящими звонками) |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение оргтехникой (принтер‚ сканер‚ факс) и ПК (MS Office (Word‚ Excel ‚ Outlook)‚ Internet Explorer‚ Opera‚ Paint Shop Pro Photo‚ ACDSee Pro 2) на уровне пользователя‚ мини АТС‚ BIS PC (начальный уровень) |
|
