Тренинг менеджер, психолог, бизнес тренер, менедже

Обучающие программы - я имею опыт создания обучающих программ по повышению личностно-профессиональных компетенций персонала.
Это‚ как - трёхчасовые семинары‚ так и одно или трёх дневные тренинги. Также есть опыт создания методических пособий - рабочая тетрадь‚ сборник корпоративных стандартов по обслуживанию и продажам‚ памятки‚ мультимедийные учебные пособия на платформе внутрикорпоративного портала.
Веду блог посвящённый индивидуальным техникам продаж психологических услуг.
Имея подготовку методиста‚ могу проводить исследования потребностей в обучение  и создавать эффективные программы развития (тренинги‚ семинары).
 
Проведение тренингов - обладаю опытом проведения очных тренингов‚ мастер-классов‚ семинаров‚ так же интернет- семинаров или вебинаров.
Создавал и проводил тренинги как для исполнителей‚ так и для руководителей.
Тренинги:
-Цикл управленческих решений; Руководитель как наставник; Личностный потенциал в стратегии управления; Тайм менеджмент;
-Продажи (розница - обслуживание в торговом зале; персональные продажи; продажи по телефону).
-Презентация и публичные выступление.
-Создание службы сервиса и клиентоореинтированного подхода.
-Развитие личностных качеств как профессиональных компетенций.
-Эффективные коммуникации; Стресс - менеджмент.
-Переговоры и групповые принятия решений.
-Конфликты и групповая динамика.
-Креативные техники для решения бизнес -задач.
-Сплочение и командообразование.

Система контроля - обладаю опытом создания профилей профессий (компетенций)‚ для аудита. Создавал механизм и участвовал как «Тайный покупатель».

Оценка персонала - владею различными методами создания и использования психодиагностики
(тесты‚ опросники‚ проективные методы/рисунок‚ незаконченное предложение/‚ деловые игры)‚ что позволяет  дать более объективную оценку соискателям и персоналу компании.