2010-06-01 19:28:50
[удалить]
|
Руководитель отдела/подразделения редактировать
|
|
Город: Калуга
|
|
Раздел: Телекоммуникации, связь
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ЗАО "Инвестэлектросвязь" (Corbina Telecom) группа компаний Vimpelcom, с ноября 2009 по август 2010 | | Должность: | ДОК Начальник отдела оперативного обслуживания клиентов | | На начальника отдела возлагаются следующие функции:
1. Методическое руководство сотрудниками отдела.
2. Контроль за обеспечением объема работ, своевременным и качественным выполнением заданий сотрудниками отдела, соблюдением трудовой дисциплины, обеспечением условий работы сотрудников отдела, развитием их профессиональных навыков, иные контролирующие функции.
3. Подготовки отчетности по работе отдела перед руководителем Центра Сервисного Обслуживания клиентов, руководством Компании.
4. Осуществление постоянного анализа работы бизнес-процессов отдела с целью формирования и реализации предложений/проектов по оптимизации работы отдела.
5. Обеспечивать выполнение показателей по продвижению услуг Компании. | | | ЗАО "Инвестэлектросвязь" (Corbina Telecom), с февраля 2009 по ноябрь 2009 | | Должность: | ДОК Руководитель группы мониторинга и отчетности | | | | | ЗАО "Инвестэлектросвязь" (Corbina Telecom), с июня 2007 по февраль 2009 | | Должность: | Управление сервисного обслуживания Старший Смены | | | | | КФ СПбГУСЭ, с мая 2006 по июнь 2007 | | Должность: | Заведующий лабаратории информационных технологий | | | | | Профессиональные навыки | - Опыт управления персоналом (400 человек в подчинении).
- Руководство внутренними проектами.
- Участие в принятии управленческих решений в компании.
- Подбор персонала и обучение.
- Умение вести переговоры.
- Опыт работы за рубежом
- Делопроизводство и его контроль.
- Деловая переписка.
- Составление и заключение договоров.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
- Жизнеобеспечение офиса.
- Организация приема посетителей.
- Уверенное владение ПК. (даже больше...)
- Автоматизация деятельности компании
- Анализ и выбор информационных систем.
- Обеспечение информационной безопасности.
- Техническое обеспечение офиса‚ организация обновления парка техники.
- Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.
- Развитие IT в компании.
- Знание Delphi‚ HTML‚ C#
- Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
- Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
- Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.
- Общее представлении о работе мини-АТС.
- Категории «В»‚ «С».
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | КИТБ (высшее), с 2000 по 2006 | | Специальность: | Менеджмент организации | | Специализация в облости туризма и путешествий. | | | Иностранные языки | | Турецкий: | продвинутый | | Французский: | начальный | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | При проведении тестирования всех сотридников внутри компании Корбина Телеком была составленна нижеследующая характеристика черт характера:
Молчанов Евгений‚ самодостаточная личность. Хороший организатор. Умеет контролировать собственные эмоции. Ответственность‚ как отдельное качество выходит на первый план. Всегда стремится совершенствоваться и быть лидером. Хорошо завязывает и поддерживает межличностные контакты. Полностью доверяет своему разуму‚ независим. В своем поведении не подражает никому‚ ориентируется только на себя. При этом‚ не агрессивен‚ дисциплинирован.
Хорошо развит самоконтроль‚ умело контролирует свои эмоции и поведение. Старается точно и осознанно выполнять социальные требования‚ заботится о впечатлении‚ которое производит своим поведением‚ о своей общественной репутации. Следует своему представлению о себе‚ доводит всякое‚ начатое им дело до конца. Также ему свойственны такие качества как целенаправленность и интегрированность. Организован. Действует планомерно и упорядоченно‚ упорно преодолевает препятствия‚ не разбрасывается. Старается быть хорошо информированным. К новым‚ свежим идеям относится положительно. Легко ладит с людьми и хорошо работает в коллективе. Социально смел‚ готов иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми‚ в незнакомых ситуациях держится свободно‚ не паникует.
Настойчив в достижении цели. Характерны также такие черты как ответственность‚ деловая направленность‚ работоспособность. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-01 19:28:50
|
|
Похожие резюме
Руководитель отдела/подразделения КалугаРуководитель-Директор подразделения Калуга КалугаРуководитель подразделения КалугаРуководитель подразделения КалугаРуководитель подразделения КалугаРуководитель подразделения Калугаруководитель подразделения КалугаРуководитель подразделения, руководитель проекта, КалугаРуководитель подразделения, руководитель направлен КалугаРуководитель филиала, подразделения Калуга
|
|
