2011-05-18 10:52:47
[удалить]
|
мастер-приемщик, начальник редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
|
Заработная плата: от 1400 USD
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Бош - сервис, с июля 2007 по март 2011 | | Должность: | мастер-приемщик кузовного и малярного цехов, начальник кузовного цеха | | Основные обязанности: организация и управление работой цеха, планирование загрузки цеха, управление персоналом. Прием и оформление автомобиля в ремонт. Первичная диагностика на стадии приема автомобиля. Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания автомобиля по телефону и в техническом центре. Согласование стоимости ремонта и сроков ремонта с клиентами и страховыми компаниями(удаленное урегулирование). Расчёт заказ-нарядов(Audatex). Составление предварительной калькуляции стоимости ремонта. Отслеживание текущего состояния ремонта. Нормирование работ. Выдача автомобиля после ремонта.Контроль и управление складскими ресурсами.Ведение документации и отчетности.Учет ЛКМ.Работа с поставщиками ЛКМ и расходных материалов.Продажа услуг сервиса.Работа с рекламациями. Управление персоналом(мастера-приемщики, рабочий персонал). | | | OOO Автоуниверс, с января 2009 по декабрь 2009 | | Должность: | мастер цеха кузовного ремонта | | Основные обязанности: организация и управление работой цеха, планирование загрузки цеха, управление персоналом. Прием и оформление автомобиля в ремонт. Первичная диагностика на стадии приема автомобиля. Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания автомобиля по телефону и в техническом центре. Согласование стоимости ремонта и сроков ремонта с клиентами и страховыми компаниями(удаленное урегулирование). Расчёт заказ-нарядов(Audatex). Составление предварительной калькуляции стоимости ремонта. Отслеживание текущего состояния ремонта. Нормирование работ. Выдача автомобиля после ремонта | | | Профессиональные навыки | | Знание MS Office‚Internet.1C.Autocad.Компас.Audatex.Vagcom‚Ultrascan.A-data
Курсы и повышение квалификации:
2006г - Копьютерный центр "Лого+" ‚ программист
2008г - "Audatex\\Audapen" ЦПП МГТУ МАМИ‚ специалист
2009г - "Диагностика электронных систем автомобиля и устранение неполадок" "Автокрафт"‚ специалист
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Автомобильно-Дорожный Институт (МАДИ) (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Автомобильное хозяйство | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Знание техники продаж.
• Умение вести переговоры.
• Ведение клиентской базы.
• Консультирование и предоставление клиентам информации.
• Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
• Контроль оформления документов.
• Знание устройства автомобиля
Управление персоналом от 15 человек.
Оперативное решение конфликтных и спорных ситуаций.
Анализ потребительского рынка.
Ведение аутсорсинга.
Контроль количества и своевременного пополнение ресурсов склада. | | | '
|
|
Опубликовано 2011-05-18 10:52:47
|
|
Похожие резюме
мастер-приемщик, начальник Москвамастер, мастер-приемщик, начальник СТО, механик, н Санкт-ПетербургМастер приемщик кузовного цеха, мастер приемщик сл МоскваМастер приемщик слесарного цеха Начальник произ МоскваНачальник смены, Мастер-приемщик слесарного цеха МоскваМастер-приемщик слесарного цеха, приемщик новых ав МоскваНачальник СТО, мастер-приемщик УльяновскМастер-приемщик, начальник цеха Московская областьМастер-приемщик, инженер по гарантии, начальник СТ Санкт-Петербургмастер слесарного цеха, мастер приемщик, мастер-ко Москва
|
|
