Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | АСК "Омега" г. Киев, с июня 2009 по апрель 2010 | | Должность: | Начальник отдела выплат по договорам добровольного страхования | | прием и первичная консультация клиентов, осмотры поврежденных ТС, комплектация пакета документов, заключение договоров с СТО и контроль их выполнения, организация проведения автотовароведческих и трасологических экспертиз, согласование счетов и экспертиз, принятие решений по выплатам, составление отказов и написание ответов на обращения граждан, работа с банками, участие в разработке мероприятий по выявлению фактов мошенничества со стороны клиентов, сотрудничество с компетентными органами. (В подчинении 4 человека). | | | ООО "Гарант-АССИСТАНС" г. Киев, с сентября 2008 по июнь 2009 | | Должность: | Начальник отдела регистрации | | Контроль работы подчиненних - 21 чел. обучение, разработка систем мотивации,сценариев поведения, инструкций, переговоры с клиентами, заключение договоров, согласование экспертиз и счетов СТО, расчет и проверка страховых актов, запрсы в др. организации, осмотр поврежденного имущества, | | | СК «Княжа» г. Киев, с июля 2008 по сентябрь 2008 | | Должность: | Начальник отдела комплектации и расчетов в Управлении урегулирования случаев по автострахованию | | Проверка страховых актов, комплектация пакета документов, работа с СТО, организация проведения экспертиз, подготовка запросов в компетентные органы, согласование счетов и экспертиз, ведение процесса урегулирования по VIP-клиентам, принятие решений по выплатам, работа с банками, консультация клиентов. (В подчинении 6 человек). | | | ЗАО СК «Эталон» г. Киев, с декабря 2004 по июнь 2008 | | Должность: | Заместитель начальника отдела урегулирования убытков транспортного страхования | | Проверка страховых актов, включая случаи конструктивной гибели и угонов автомобилей, согласование счетов СТО и экспертиз, проведение обучающих семинаров для региональных аварийных комиссаров, организационная работа по повышению квалификации сотрудников, разработка методов мотивации для сотрудников, составление калькуляций восстановительного ремонта по программе Audatex | | | Профессиональные навыки | | наличие свидетельства аварийного комиссара (до 2011г.)‚ права категории ‚т сертификат прохождения курсов по программе Audatex. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | СНАУ г.Сумы Украина (высшее), с 1999 по 2004 | | Специальность: | менеджмент организаций | | | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Умение убеждать клиентов в правоте действий компании. | | | |
|
