Начальник управления / начальник отдела разработки

- Поиск и привлечение партнеров (банки, факторинговые и лизинговые компании);
- Организация взаимодействия и сотрудничества с партнерами;
- Решение вопросов сертификации и организации обучающих семенаров для кредитных брокеров;
- Организация совместных мероприятий с партнерами в целях увеличения продаж.

Должностные обязанности и решаемые задачи:
• Развитие продаж зарплатных проектов Банка;
• Методология:
- модернизированы Порядок и Инструкции по зарплатным проектам, технологические карты, полностью обновлена договорная база.
• Маркетинг:
- разработаны рекламные материалы (буклеты, информационные листовки и плакаты в точках продаж).
• Обучение персонала:
- проведено обучение сотрудников точек продаж.
• Операционное сопровождение зарплатных проектов.

Должностные обязанности и решаемые задачи:
• Управление продуктовой линейкой и каналами продаж карточных продуктов Банка.
• Стратегическое планирование развития бизнеса кредитных и платежных карт, зарплатных проектов и банкоматной сети.
• Маркетинг:
- проведение исследований рынка, анализ конкурентной среды, сбор информации о продуктах банков-конкурентов, повышение эффективности продаж собственных продуктов;
- разработка рекламных материалов (буклеты, информационные листовки и плакаты в точках продаж);
• Финансовый анализ:
- разработка экономических моделей продуктов P&L, NPV, ROI;
- внутренний анализ продуктов: объёмы, динамика, структура продаж/портфеля, доходность и т.д.
• Продукты:
- разработка новых и модернизация действующих карточных продуктов и технологий продаж (кредитные карты, «Пакетные предложения» для зарплатных клиентов);
- построение технологии перекрестных продаж розничных продуктов зарплатным клиентам (кредитные карты, депозиты, авто и потребительские кредиты);
- создание связок продуктов (депозиты + кредитные карты, авто или потребительские кредиты + кредитные карты).
• Технологии:
- координация реализации IT задач по модернизации банковского ПО (разработка бизнес-требований, ТЗ, контроль и тестирование доработок).
• Методология:
- разработка методологических и нормативных документов, порядков, инструкций, технологических карт, паспортов продуктов, и договорной базы.
• Обучение персонала:
- проведение обучающих тренингов;
- разработка скриптов продаж;
- контроль качества предоставления услуг.
• Ответственность и контроль за выполнением планов продаж;
• Анализ динамики продаж, подготовка отчётов, аналитических обзоров и презентаций для правления, совета директоров и акционеров Банка.
• Подготовка и предоставление информации по запросам СМИ и рейтинговых агентств.
• Привлечение клиентов на зарплатный проект в банк.

- Количество подчиненных 6 человек;
- Организация работы сотрудников отдела;
- Привлечение клиентов на оказание риэлторских и брокерских услуг;
- Представление интересов клиента при получении ипотечного кредита в Банке;
- Отладка процедур взаимодействия агентства и Банков - партнеров;
- Обучение новых сотрудников, проведение аттестаций;
- Проведение переговоров с клиентами;
- Организация и проведение ипотечных сделок.

- Количество подчиненных 14 человек;
- Организация работы сотрудников отделения;
- Решение спорных вопросов с клиентами;
- Построение команды, обучение и подготовка новых сотрудников;
- Координация взаимодействия сотрудников отделения с другими отделениями и службами компании;
- Контроль и анализ деятельности отделения, формирование отчетности;
- Администрирование БД;
- Привлечение клиентов, проведение переговоров.