Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-06-02 23:57:21 
[удалить]

Инженер технической поддержки

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
Заработная плата: от 18000 RUB
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
до 2 лет
ООО "Перспектива" (торговая марка "InterZet"), с февраля 2011 по апрель 2011
Должность: Менеджер активных продаж

Должностные обязанности:
- поиск и подключение новых пользователей к сети провайдера "InterZet";
- консультирование клиентов по услугам компании "InterZet" и оформление заявок на подключение;
- ведение отчётности.
Достижения:
- Был представлен к премии «За самый высокий коэффициент» за март (соотношение отработанных часов и количества заявок).

Сеть компьютерных магазинов "Цифры 320-8080", с июня 2009 по август 2009
Должность: Продавец-консультант

Должностные обязанности:
- розничные продажи цифрового, компьютерного, а так же сетевого оборудования и консультирование клиентов по интересующим их вопросам компьютерной сферы;
- исполнение обязанностей менеджера call-центра во время ночных смен.

Достижения:
- за достаточно короткий срок работы успел приобрести навыки консультирования клиентов по тех. вопросам , приобрёл опыт выяснения потребностей у людей, плохо представляющих, что же они хотят.
- значительно расширил свой технический кругозор, приобрёл опыт работы в ночные смены.

Рекламное агентство "Great", с октября 2008 по ноябрь 2008
Должность: Промоутер

Должностные обязанности:
- продвижение проекта "МТС";
- ведение отчетности;
- был ответственным за точку и группу из трёх человек;
- участие в командировках.

Достижения:
- успешно завершил PR-компанию у точки Дыбенко;
- перевыполнение плана вошло в привычку.

Гостинничный комплекс "Коломяжский визит", с июня 2008 по июль 2008
Должность: Администратор

Должностные обязанности:
- составление базы клиентов;
- обзвон потенциальных клиентов и информирование их об услугах компании;
- бронирование номеров отеля;

Достижения:
- вследствие моей деятельности был заключен ряд договоров с крупными компаниями на оказание им услуг ГК.

Достижения:
- В следствии моей деятельности был заключен ряд договоров с крупными компаниями на оказание им услуг .

Интернет-портал CityNov.ru, с февраля 2006 по май 2007
Должность: Администратор портала.

Февраль 2006 – март 2007
Игровой интернет-портал CityNov.ru
Администратор портала.

Должностные обязанности:
- поддержание работоспособности серверов проекта и их своевременное обслуживание;
- разработка и создание новых игровых проектов;
- поддержка пользователей проекта посредством icq и TeamSpeak2;
- создание каналов на голосовых серверах.

Достижения и проекты:
- создал, и впоследствии успешно развивал и модернизировал два голосовых сервера.
- учавствовал в разработка сайта и форума. К сожалению, через некоторое время после моего ухода, от концепции сайта команда отказалась и оставила лишь форум;
- учавствовал в сборке, настройке и впоследствии успешно поддерживал игровые сервера Ro, WoW, La2, CS и способствовал поднятию онлайна на них.

Профессиональные навыки

Навыки:
-Установка и настройка игровых и голосовых серверов.
- Навыки диагностирования неисправностей ПК‚ базового ремонта ПК‚ обслуживания оргтехники‚ прокладки и настройки локальной сети.
- Уверенный пользователь ПК.
- Навыки общения с проблемными клиентами‚ "трудными" пользователями.
- Навыки работы с документами.
- Лёгок в общении‚ умею располагать людей.
- Коммуникабелен‚ умею работать в команде.
- Получаю техническое высшее образование.
- Intermediate level of English.

Образование
Основное — неполное высшее
СПбГУНиПТ, ULC (неполное высшее), с 2008 по наст. время
Специальность: Технический переводчик

СПбГУНиПТ, Техники пищевых производств (неполное высшее), с 2007 по наст. время
Специальность: Автоматизация и утравление

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Ответственный‚ умеющий расставлять приоритеты. Получаю два высших образования: АСУ и лингвистическое. Ищу интересную работу технической сферы‚ желательно‚ дающую возможность для языковой практики.
Опубликовано 2011-06-02 23:57:21
Похожие резюме
Инженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер технической поддержки Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь