|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Метро кэш энд керри, с мая 2010 по настоящее время |
| Должность: | Ведущий специалист отдела по работе с клиентами |
| Работа с персоналом: подбор, адаптация, проведение тренингов. Контроль работы сотрудников. Работа с претензиями клиентов. Работа с базой данных. Подготовка отчетов. |
|
| Метро кэш энд керри, с апреля 2008 по апрель 2010 |
| Должность: | Телефонный оператор в отделе маркетинга |
| Прием входящих звонков, маркетинговое анкетирование, составление отчетов на основании проделанной работы, корректирование базы данных, консультирование клиентов по вопросам обслуживания. |
|
| ЗАО "Келли-Сервисиз Си-Ай-Эс", с ноября 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | Специалист по работе с клиентами |
| Консультирование клиентов, подключение/отключение услуг связи. |
|
| МДОУ Д/с №2, с октября 2000 по октябрь 2007 |
| Должность: | Воспитатель |
| Работа с детьми, с родителями. Проведение собраний, семинаров, консультирование. |
|
| Профессиональные навыки |
| Пользователь ПК(word‚ exel‚internet)
Владение офисной техникой.
Умение работать с аудиторией. |
|
