|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "Квеста", с августа 2009 по настоящее время |
| Должность: | менеджер |
| Занималась продажей брендовой одежды через сайт и телефон. Оформление заказа, отправка заказа, координация работы курьеров. Работа с розничными и оптовыми клиентами. Продажи как и в городе Москве так и в другие города России.После двух месяцев работы, была повышена до администратора.Следила за работой менеджеров и курьеров.Осуществляла бесперебойную работу магазина, разрешала конфликтные и сложные ситуации.
-Консультирование
-Продажи и оформление
-Прием возврата
-Наполнение сайта
-Поиск новых сотрудников |
|
| Sequoia Credit Consolidation, с июня 2008 по июль 2009 |
| Должность: | эксперт с проблемной задолженностью |
| Проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе.
Информирование их о просроченных платежах‚ долгах и сроках взыскания.
Требование погашения долгов.
Проведение встреч с должниками в офисе.
Обрабатывание не менее 100 досье (исходящие звонки) в день. |
|
| Sequoia Credit Consolidation., с марта 2008 по июнь 2008 |
| Должность: | специалист с проблемной задолженностью. |
| ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» предоставляет услуги по взысканию дебиторской задолженности, как в досудебном, так и судебном порядке, включая работу с залогами, сопровождение исполнительного производства, а также взыскание просроченной и проблемной задолженности физических и юридических лиц.
Обязанности:
проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе;
информирование их о просроченных платежах‚ долгах и сроках взыскания; |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК: Уверенный пользователь.
Интернет.Умение вести переговоры.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и услуг компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Уверенное владение ПК.
|
|
