|
Опыт работы |
до 2 лет |
ООО "ЖелДорЭкспедиция", с сентября 2010 по октябрь 2010 |
Должность: | Специалист по работе с клиентами |
• Ведение базы по учету звонков • Работа с документацией * Работа в JDENet транспортная программа on-lain * Доброжелательность • Аккуратность • Коммуникабельность • Стрессоустойчивость |
|
ООО "Севзапмостострой", с февраля 2010 по сентябрь 2010 |
Должность: | Секретарь |
Работа с документацией • Ведение журнала регистрации входящей и исходящей почты • Приём и распределение телефонных звонков • Жизнеобеспечение офиса • Навыки работы с оргтехникой • Заказ авиа-ж/д билетов • Заказ и бронирование гостиниц • Доброжелательность • Аккуратность • Коммуникабельность • Стрессоустойчивость |
|
Аэнком, с февраля 2009 по март 2009 |
Должность: | Диспетчер |
• Консультация клиентов об условиях предоставления услуг Компанией • Контроль водителей на маршруте • Информирование водителей о дальнейшей работе • Обработка заявлений от абонентов Прием звонков от «недовольных» покупателей |
|
ЗАО " Транспорт и логистика", с сентября 2008 по ноябрь 2008 |
Должность: | Логист-диспетчер |
• Ведение клиентской базы • Оформление путевых листов • Консультация клиентов об условиях предоставления услуг Компанией • Расчёт стоимости заказа • Подготовка коммерческих предложений • Контроль водителей на маршруте • Ведение отчётности • Информирование водителей о дальнейшей работе • Обработка заявлений от абонентов. |
|
ОАО "ПетроВендинг-Центр", с августа 2007 по июль 2008 |
Должность: | Диспетчер-Оператор по совместительству секретарь |
• Ведение базы маршрутов водителей-операторов • Составление графиков обслуживания ТА • Прием звонков от водителей-операторов о неисправности ТА • Ведение журнала по ремонту ТА для ИТО • Прием звонков от «недовольных» покупателей • Ведение базы по учету звонков • Оформление и выдача маршрутов водителям-операторам на следующий день • Прием звонков на установку ТА • Информирование руководителя отдела развития о поступивших заявках
• Работа с документацией • Ведение журнала регистрации входящей и исходящей почты • Приём и распределение телефонных звонков • Жизнеобеспечение офиса • Навыки работы с оргтехникой • Заказ авиа-ж/д билетов • Заказ и бронирование гостиниц • Доброжелательность • Аккуратность • Коммуникабельность • Стрессоустойчивость |
|
Армат-ТД, с августа 2006 по июль 2007 |
Должность: | Активный менеджер по продажам |
• Активный поиск клиентов • Общение с постоянными клиентами • Выезд к клиенту с образцами продукции • Заключение договоров |
|
Профессиональные навыки |
1C "Торговля и Склад", The Bat, Outlook, • Windows‚ MS Office (2003-2007)‚ Word‚ Internet - уверенный пользователь • Опыт продаж‚ сопровождения сделок‚ подготовка документов • Опыт ведения телефонных переговоров • Знание программ 1С: 8.0; 7.7 (Торговля и Склад) |
|