|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Уполномоченное агенство Coral Travel(г.Москва), с января 2010 по настоящее время |
| Должность: | Старший менеджер по туризму |
| Полный цикл продажи туристических услуг:
Подбор тура, консультация клиентов, контроль актуальности предложений, оформление документов |
|
| ООО "Карта мира" (г. Ярославль)., с июля 2007 по декабрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по туризму |
| Полный цикл продажи туристических услуг:
Подбор тура, консультация клиентов, контроль актуальности предложений, оформление документов участие в туристических семинарах, рекламных турах(Турция, Египет). |
|
| гостиница"Юта" (г. Ярославль)., с декабря 2003 по июль 2007 |
| Должность: | администратор приема и размещения |
| заселение, расчет(нал/безнал), решение спорных ситуаций относительно качества и стоимости предоставляемых услуг и работы персонала, бронирование номеров, координация работы горничных и технической службы, входящие звонки. |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание техники продаж‚ умение вести переговоры‚ ведение и расширение клиентской базы‚ телефонные переговоры‚ знание on-line бронирования туров‚ работа с "Туриндэксом"‚ оформление и контроль документации‚ уверенный пользователь ПК‚ многократные поездки за границу‚ хорошее знание массовых направлений отдыха. |
|
