|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО"Альфа-Трейд", с июня 2009 по июнь 2010 |
| Должность: | начальник отдела развития |
| 1.Оперативное управление торговым залом; контроль выполнения плана продаж; эффективное управление персоналом; контроль работы отделов в соответствии со стандартами компании; участие в работе по внедрению и совершенствованию бизнес – процессов; контроль движения продукции в торговом зале; контроль обеспечения высокого уровня обслуживания посетителей; ведение отчетности, экономический анализ по категориям, формирование предложений по вводу в ассортимент новых товаров, организация инвентаризаций.
2.Разработка товарной матрицы гипермаркета, разработка правил мерчандайзинга, оформление магазина, разработка акций гипермаркета, проведение маркетинговых и рекламных мероприятий гипермаркета, мониторинг рынка конкурентов и противодействие им. Формирование требований к размещению товара по каждому наименованию с указанием места и емкости выкладки в виде планограмм для гипермаркета. Взаимодействие со всеми подразделениями компании в рамках категорийного мерчендайзинга в том числе обучение линейного персонала. |
|
| ООО « Леруа Мерлен Восток», с августа 2006 по июнь 2009 |
| Должность: | Руководитель направления гипермаркета (напольные покрытия) |
| Должностные обязанности:
Маркетинг и исследование рынка: Обновление гаммы товаров, следуя политике компании по товарам оптимизируя с учётом местных особенностей рынка. Руководство командой в процессе формирования и реализации ясного и логичного предложения.
Коммерческое планирование: Ответственность за общий уровень работы сектора (наполненность отдела, чистота, наличие ценников). Закупки товаров. Контроль запасов. Оптимальное использование торгового пространства. Анализ коммерческой деятельности сектора.
Организация торговли: Разработка коммерческой стратегии отдела и проектов коммерческих мероприятий. Организация инвентаризаций.
Обслуживание клиентов: Организация профессионального консультирования. Присутствие, на торговой площади обеспечивая оживление торговли. Организация повышения проф. компетентности сотрудников формируя их самостоятельность, ответственность и инициативность. Решение спорных ситуаций с клиентами.
Набор персонала.
Обучение: Поддержка новых сотрудников и развитие проф. навыков каждого работника.
Менеджмент: Организация работы команды (ответственность каждого- (утверждение ,поручение , контроль)).Проверка рабочего расписания с учётом наплыва покупателей и перерывами. Создание благоприятной рабочей обстановки соблюдая законодательство и правила безопасности. Обмен информацией в своей команде (цель отдела, магазина, компании результаты, политика и правила компании). Гарантия следования принципам компании и уважение её ценностей.
Участие в дежурстве по магазину.(дежурный директор)
Результат: 2 место по товарообороту среди отделов напольных покрытий в компании.
Успешная работа в проекте «Task Force» - открытие новых магазинов с «нуля», для отдела напольных покрытий ЛМ Самара МЕГА |
|
| ООО "Ортекс-М", с августа 2003 по август 2006 |
| Должность: | Менеджер |
| Должностные обязанности: Поиск новых клиентов (с нуля), ведение переговоров и заключение договоров, определение ассортимента и составление заказов для клиентов, поддержание и увеличение доли продукции компании у клиентов, мерчендайзинг, работа с претензиями, помощь клиентам в реализации нашей продукции, в том числе и в розничных магазинах компании (обучение продавцов и участие в торговом процессе (всего обслуживал порядка 50 клиентов и у каждого от 2-х и более продавцов)), исследование конкурентной среды и формирование предложения, ведение и контроль дебиторской задолженности, ведение и контроль документооборота с клиентами, организация работы офис - менеджера своего направления, участие в составлении заказов с фабрик производителей, организация доставок, планирование деятельности и продаж, участие в организации выставок компании.
Есть практический опыт создания собственной клиентской базы.
Результат: по итогам 2005 года лучший менеджер компании. |
|
| ООО МД Ресурс (турецкая компания), с августа 2002 по август 2003 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| Поиск новых клиентов (Интернет, печатные издания, выезд в торговые центры, магазины), ведение старых клиентов, работа в демонстрационном зале. марчендайзинг.
Результат: постоянный рост клиентской базы и как следствие рост объёмов продаж. |
|
| ИП Ведерников Светлана, с января 1995 по январь 2002 |
| Должность: | Индивидуальный предприниматель |
| Описание деятельности компании: Закупка‚ доставка (импорт) и продажа импортной обуви на собственных розничных точках. Розница составляла 7 обувных отделов в торговых центрах г. Кишинёва. Площадь отделов была от 40 до 100 кв.м. Количество персонала 14 человек. Должностные обязанности: Организация и полное ведение собственного дела. |
|
| НИФ "Ле-Го"‚ г.Кишинёв, с января 1994 по январь 1995 |
| Должность: | Заместитель заведующего торгово-комерческого центра (Полная занятость) |
| Описание деятельности компании: Торговля ТНП . Должностные обязанности: Организация работы продавцов в торговом зале магазина‚ приём‚ обучение‚ подбор персонала‚ выкладка товаров в торговом зале‚ ведение договоров на комиссию с клиентами‚ ведение документации‚ отчётность‚ взаимодействие с контролирующими органами. Площадь торгового зала около 300 кв.м. ‚4 отдела‚ персонал 9 человек. |
|
| Вооруженные Силы, с августа 1984 по август 1994 |
| Должность: | Капитан |
| В компании : Вооруженные Силы‚ г. Саратов‚ Ростов‚ Кишинёв. Должностные обязанности: Капитан. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт управления направлением
Оперативное и стратегическое планирование
Анализ конкурентной среды
Подбор и обучение персонала
Разработка ценовой политики
|
|
