2010-10-12 02:26:33
[удалить]
|
Оператор call центра/диспетчер редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 24000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Центр "Здоровье нации", с июня 2010 по настоящее время | | Должность: | диспетчер | | 1. Прием входящих звонков.
2. Консультирование клиентов по поводу медицинских препаратов.
3. Занесение информации в базу данных во время телевизионных эфиров и после них. | | | ООО "Медконсалт", с декабря 2009 по июнь 2010 | | Должность: | Специалист отдела телемаркетинга | | Прямые продажи медицинских услуг.
Входящие и исходящие звонки. Консультирование клиентов по телефону.
Продажи медицинских услуг. | | | ООО "Общество Страхования Жизни "Россия", с апреля 2009 по октябрь 2009 | | Должность: | специалист по продажам | | Прямые продажи программ страхования. Программы страхования - детские накопительные, взрослые накопительные, страхование жизни.
1) Общение с клиентами по телефону, назначение встреч.
2) Встречи с клиентами, презентация программ страхования.
3) Продажи программ,ведение отчетности по переговорам и продажам. | | | ОАО "Управление Развитием Систем и Проектов", с октября 2008 по декабрь 2008 | | Должность: | специалист | | Работа по договору подряда, с неочевидной перспективой перевода в постоянный штат сотрудников.
Ввод информации в АИС \"Делопроизводство\".
1. Оформление писем, поступающих в организацию.
2. Оформление поручений на корреспонденцию. | | | ООО "Пресбург", с апреля 2008 по июнь 2008 | | Должность: | оператор-библиограф | | Интересная работа в подвальном помещении.
1. Работа в программе 3КИТ. Классификация книжных изданий по ТБК, ББК и УДК.
2. Составление текстовой аннотации по изданию. Использование Word или копирование информации из Интернета с сайтов Findbook.ru, Ozon.ru, URSS.ru.
3. Создание изображения обложки. Сканирование, использование Paint для редактирования.
4. Размещение информации на сайте магазина. | | | ИПК "Московская Правда", с апреля 2005 по декабрь 2007 | | Должность: | инженер-технолог | | Парк печатных машин - Speedmaster,Cromoset,Solna, Zircon,Rondoset. Постпечатная обработка - клеевое скрепление,скрепление проволокой,упаковка в термопленку.
1. Проверка материалов(фотоформ, формных пластин, полуфабрикатов и готовой продукции), обработка результатов, ведение базы данных по отклонениям.
2. Анализ базы данных, определение вероятных причин отклонений.
3. Климат-контроль в цехах,контроль состояния машин.
4. Работа с претензиями заказчиков, составление документации. | | | ВНИИ полиграфии (АО ИНПОЛ), с августа 1990 по сентябрь 2000 | | Должность: | инженер-технолог лаборатории печатных процессов | | 1. Участие в научно-исследовательских работах по взаимодействию краски, бумаги, увлажняющего раствора.
2. Моделирование печатного процесса.
3. Участие в разработках научно-технической документации.
4. Проведение испытаний импортных и отечественных красок в различных типографиях г. Москвы. | | | Профессиональные навыки | | 1) Опыт прямых продаж программ страхования‚ медицинских услуг.
2) Полиграфия: анализ отклонений в печатном и постпечатном процессах‚ контроль качества материалов и полуфабрикатов‚ готовой продукции‚ составление баз данных по отклонениям‚ работа с претензиями заказчиков‚
3) Навыки владения компьютером - Word‚ Excel‚ Paint‚ Fine Reader‚ Access‚
Autocad.
Закончила курсы: Autocad - Высшая школа экономики и сервиса‚ октябрь-ноябрь 2007 г.
Access - Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана‚ декабрь 2007 г. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Ордена Трудового Красного Знамени Полиграфический Институт (высшее), с 1985 по 1990 | | Специальность: | технология полиграфического производства | | квалификация - инженер-технолог. | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Дети - сын‚ 13 лет.
Люблю плавание‚ экскурсии‚ посещаю театры и музеи. Чтение художественной литературы и книг по специальности.
Легко обучаема‚ трудолюбива‚ коммуникабельна. Хорошая работоспособность‚ стремление к расширению кругозора. | | | '
|
|
Опубликовано 2010-10-12 02:26:33
|
|
Похожие резюме
Оператор Call-Центра, Диспетчер call-центра, Специ МоскваОператор call-центра / Диспетчер call-центра Санкт-ПетербургОператор call центра, диспетчер. МоскваОператор call центра, диспетчер МоскваОператор call центра, диспетчер МоскваОператор call центра/диспетчер МоскваОператор call-центра, администратор, диспетчер Москваоператор call центра, диспетчер на телефоне МоскваОператор call центра, диспетчер такси Москваоператор call-центра, диспетчер такси Москва
|
|
