2010-06-01 06:59:38
[удалить]
|
Менеджер по бронированию/ продажам/ работе с клиен редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 17000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Гостиница, с июля 2009 по февраль 2010 | | Должность: | Администратор службы приема и размещения (с функциями менеджера) | | • Работа с заявками туристов (электронная почта, телефон, факс и др.), в том числе иностранных, турфирм, организаций;
• Бронирование номерного фонда, распределение номеров, выставление счетов, контроль платежей и задолженностей (программа HotelManagementSystem);
• Работа с гостями: заселение-выселение, прием оплаты (ведение кассовой отчетности), консультирование по предоставляемым услугам и правилам проживания;
• Регистрация иностранных граждан (программа Электронный курьер);
• Продвижение гостиницы в Интернете, в том числе на международных сайтах бронирования;
• Создание и ведение баз потенциальных клиентов и партнеров (в т.ч.обзвон, рассылка коммерческих предложений);
• Контроль работы горничных, проверка номеров к заселению;
• Решение хозяйственно-организационных вопросов;
• Обеспечение функционирования гостиницы в ночное время. | | | Торгово-производственная организация, с ноября 2007 по июнь 2008 | | Должность: | Секретарь-референт | | • Общение с клиентами и партнерами;
• Ведение документооборота, хранение и систематизация информации;
• Помощь в подготовке документов;
• Организация командировок руководителя;
• Обеспечение коммуникативных потоков внутри подразделений фирмы;
• Контроль логистичеких потоков;
• Заказ канцелярии и пр. | | | Холдинг компаний, с января 2007 по октябрь 2007 | | Должность: | Офис-менеджер юридического Департамента | | • Ведение документооборота юридического отдела крупной компании в полном объеме;
• Обеспечение внутренней коммуникации с другими подразделениями;
• Хозяйственное обеспечение офиса;
• Ответственное хранение документов;
• Учет рабочего времени сотрудников отдела;
• Регистрация корреспонденции, решение организационных вопросов;
• Помощь в подготовке документов;
• Систематизация информации;
• Ведение аналитических справочников, баз данных. | | | Турагентство, с сентября 2006 по декабрь 2006 | | Должность: | Помощник менеджера по продажам (практика) | | • Общение с клиентами и партнерами;
• Консультирование, продажа туристских услуг;
• Оформление необходимых документов;
• Мониторинг рынка, реклама. | | | Профессиональные навыки | | Поиск и налаживание контактов с клиентами‚ ведение баз. Продвижение в интернете. Навыки административной работы‚ оперативного решения задач‚ управления информацией. Английский - Intermediate‚ законченное профильное высшее образование. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики (высшее), с 2004 по 2010 | | Специальность: | «Организация и управление на предприятии туризма» | | Законченное высшее образование | | | Государственное Образовательное Учреждение "Петровский колледж" (среднее-специальное), с 2004 по 2006 | | Специальность: | «Организатор туризма» | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Легко обучаема. Стремлюсь к развитию в профессиональном плане‚ активна‚ доброжелательна. Отстутсвие вредных привычек. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-01 06:59:38
|
|
Похожие резюме
Менеджер по бронированию/ продажам/ работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер по продажам, специалист по работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер по продажам, Специалист по работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер по продажам (по работе с розничными клиен Санкт-ПетербургСпециалист по продукту, менеджер по работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер по работе с партнерами, с ключевыми клиен Санкт-ПетербургТехнический специалист, менеджер по работе с клиен Санкт-Петербургторговый представитель, менеджер по работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер отдела закупок, продаж, по работе с клиен Санкт-ПетербургМенеджер по продажам (специалист по работе с клиен Москва
|
|
