|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО "АКАДО-СТОЛИЦА", с декабря 2007 по август 2010 |
| Должность: | Специалист 2 категории отдела информационного обслуживания г. Тула сервисно-информационного центра дирекции по обслуживанию клие |
| принимать и совершать исходящие вызовы, осуществлять телефонное обслуживание клиентов, работа с претензионными клиентами, работа по возврату абонентов в компанию |
|
| ИП Демьяненко, с мая 2003 по август 2007 |
| Должность: | администратор магазина женской одежды |
| |
|
| ИП Чумерина, с мая 2007 по июль 2007 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| |
|
| ООО "СПАР-ТУЛА", с марта 2007 по май 2007 |
| Должность: | кассир |
| |
|
| ООО "ЛЕС-ТРЕЙД", с октября 2003 по январь 2007 |
| Должность: | Коммерческий директор |
| Ведение переговоров, заключение предварительных договоров по поставкам и сбыту пиломатериалов |
|
| Профессиональные навыки |
| · предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов по телефону по вопросам услуг Компании (цифровое ТВ‚ доступ в Интернет‚ цифровое радио‚ другие разнообразные сервисы АКАДО);
прием‚ регистрация‚ обработка устных претензий абонентов;
влдею навыками машинописи и делпроизводства
уверенный пользовательПК (MsOffice‚Exel‚World‚Internet)
владею английским свободно
|
|
