|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ОАО "Вымпел Коммуникации", с июня 2010 по сентябрь 2010 |
| Должность: | специалист группы оперативного обслуживания клиентов |
| Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам, внесение дополнений к учетным данным клиентов, изменение услуг связи и сбор данных по устным запросам клиентов. |
|
| ЗАО "РООМ", с декабря 2006 по февраль 2009 |
| Должность: | агент по сбыту |
| прием заявок по телефону, эл. почте, выписка первичной документации по отгрузке продукции, оформление документов на экспортную продукцию, составление отчетов,выставление счетов на оплату, ведение отчетности в программе «1С:Предприятие», «Торговля и склад», ведение аналитики. |
|
| ООО «Рестсервис-1», с июня 2005 по август 2006 |
| Должность: | менеджер зала |
| Функции: сервировка витрин и раздаточных столов в торговом зале‚ консультирование посетителей ресторана при выборе блюд‚ ознакомление с правилами поведения в ресторане быстрого обслуживания |
|
| Профессиональные навыки |
| Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК. |
|
