Директор технический, директор

Должностные обязанности. Организация, планирование и управление ремон-том, техническим обслуживанием автомобилей «Honda» обеспечение гарантийной политики завода изготовителя. Планирование, поиск, подбор, обучение и управление персоналом.
Поиск новых направлений деятельности и расширений имеющихся возможностей (вклейка стекол, полировка кузова, химчистка салона) ведение переговоров партнерами, заключение с ними сделок.
За время работы были налажены отношения с страховыми компаниями, заключены договоры с представителями компаний «Loctite», «Teroson», «Henkel». Проведена аттестация сотрудников с бесперспективными расторгнуты трудовые договоры, с вновь принятыми согласно представляемому графику «ХМР» проводятся тренинги семинары, конкурсы мастеров приемщиков и механиков.
Систематизация, хранение и использование данных полученных в результате планового технического обслуживание, ремонтов и переговоров с Клиентами. (база данных развернутых «рекомендаций».)
Внедрение положения о организации работ - взаимоотношения cсотрудников с клиентами, ( процедура приема – сдачи автомобилей Клиенту), организация отношений внутри отделов и отделов между собой.

Маркетинговые исследования в области грузового сервиса. Налаживание деловых и партнерских отношений с официальными представительствами заводов изготовителей техники, дилерами на территории России и за ее пределами. Подбор персонала, его обучение (постоянное). Работа с клиентами. Изучение, подбор, закупка инструмента, оборудования, запасных частей к автомобилям и прицепной технике, программного обеспечения по их идентификации, сервисной литературы по ремонту и техническому обслуживанию. Изучение рынка и организация продаж автомобилей и прицепной техники, т.э. СОЗДАНИЕ и ОРГАНИЗАЦИЯ ГРУЗОВОГО СЕРВИСА.
Изучение дополнительного направления – транспортная логистика. На-лаживание партнерских отношений с транспортно - экспедиционными компаниями и объединениями, как на территории России, так и за ее пределами. Предварительный подбор персонала, техники, оборудования и программного обеспечения
Профессиональные достижения: проведение деловых переговоров – протокол наме-рений между официальным представительством «VOLVO TRUCKS» в России ЗАО «ВОЛЬВО ВОСТОК» и ООО «Торус Групп», договор с не-мецкой компанией «ROTCHER» на «прямую» поставку запасных частей для грузовой техники, заключение дилерских договоров с компаниями «Гуд вилл», «Сотранс», протокол намерений с «Renault Tracks Vostok», протоколы намерений с представительствами компаний BPW, SAF, неза-кончена работа с компанией DAF, Scania (пока нет положительных ре-зультатов).

Должностные обязанности: Организация, планирование и управление ремон-том, техническим обслуживанием автомобилей иностранного производ-ства, продажей запасных частей, узлов, агрегатов, аксессуаров к автомо-билям, обеспечение гарантийной политики заводов изготовителей, про-дажей как новых, так и Trade-In автомобилей.
Планирование, поиск, подбор, обучение и управление персоналом.
Поиск новых направлений деятельности и расширений имеющихся воз-можностей, ведение переговоров партнерами, заключение с ними сделок.
За время работы были налажены отношения с такими с московскими компаниями как: «Бизнес Кар», «Обухов Автоцентр», «Гема», «Тойота центр Кунцево» «Тойота центр Лосиный остров» «Тойота центр Серебря-ный бор» «Механика» «Барклай» «Сфера-Сервис» «АмЕвро» «Техносер-вис» «Вебасто Русь» (Н-Новгород), «Сузуки-Нева» (С-Петербург) и др.
Клиентами компании являлись: КМ РТ, «Татнефть», «СЗМН», Нижне-камскнефтехим» «КамАЗ», МВД РТ, УГИБДД МВД РТ «Телекомпания шестой канал», Телекомпания «Эфир».
Профессиональные достижения: Создание и внедрение методики по организации процесса работ Техническим Центром «VOLVO»( Взаимодействие служб между собой, должностные обязанности начальников служб, старших смен (бригадиров), механиков, сервис-менеджеров, экспертов по запас-ным частям, работников склада, менеджеров по продаже автомобилей, что значительно сократило время с момента приема звонка или обраще-ния клиента до окончания времени оказания услуги).
Полое владение, как теорией, так и практикой ремонтов и технического обслуживания автомобилей, а также методикой определения каталожных номеров запасных частей к автомобилям VOLVO, SAAB,TOYOTA,SUZUKI.