|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Hotel Baltschug Kempinski Moscow, с февраля 2010 по май 2010 |
| Должность: | Практикант в отделе продаж групповых бронирований и мероприятий. |
| Представление коммерческих предложений; планирование, организация выставок, конференций, деловых встреч; подготовка договоров и контрактов; планирование мероприятий; переговоры с поставщиками, общение и консультация клиентов по участию в мероприятии. |
|
| ОАО "Дружба" Imperial Park Hotel & Spa, с августа 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | портье |
| размещение гостей; расчёт гостей; распределение входящих звонков; информационное сопровождение гостей;ночной аудит; регистрация ИНО в УФМС; подготовка отчётов |
|
| Холидей Инн Москва Сущевский, с июня 2008 по июль 2009 |
| Должность: | Администратор службы приёма и размещения |
| Осуществление регистрации гостей при въезде / выезде
Расчет с гостями
Подготовка отчетов |
|
| Марриотт Гранд Отель, с марта 2008 по май 2008 |
| Должность: | телефонный оператор |
| Oбеспечение высокого уровня обслуживания гостей; информационное сопровождение; распределение входящих звонков |
|
| Профессиональные навыки |
| Хорошо развитые навыки работы с компьютером в частности в области использования MS Office‚ Opera
Развитые коммуникативные навыки
Стрессоустойчивость |
|
