менеджер по перевозкам

прием заказов от клиентов и распределение их между водителями;
контроль за выполнением заказов;
контроль над работой водителей на линии;
контроль над соблюдением водителями порядка радиообмена, графика пересмены и ТО;
контроль над длительными и междугородними поездками;
прием претензий от клиентов с занесением информации в установленной форме;
разрешение конфликтных ситуаций;
занесение информации по фактам нарушений правил пассажирских перевозок со стороны клиентов