Руководитель филиала

Открытие страхового агентства с "0" и полное руководство его деятельностью:
- подбор и обучение штатных сотрудников, а также рекрутинг внештатных агентов, развитие агентской сети.
- развитие сотрудничества и взаимодействие с банками, автосалонами, ЮЛ, ИП.
- открытие новых точек продаж и их развитие.
Развитие направления лизинга:
- сотрудничество с действующими партнерами, а также поиск и установление контактов с новыми клиентами на лизинг
- полное сопровождение процесса лизинговой сделки.
За период работы страхового агентства показатели по сборам находились на достаточно высоком уровне, создана профессиональная команда штатных сотрудников, развита потенциальная агентская сеть (23 человека), открыты две активные торговые точки, заключены новые договоры на сотрудничество с рядом коммерческих банков и автосалонов.
Причина увольнения – сокращение штата.

Открытие филиала с "0" и координирование его деятельности:
-общее руководство деятельностью филиала, подбор и обучение штатного персонала.
-ведение активных продаж строительных материалов, запасных частей к специализированной технике.
-увеличение поставок спецтехники, в том числе посредством личных продаж.
-проведение рекламных мероприятий по привлечению клиентов, участие на выставках и презентациях.
-оформление всех необходимых документов на поставку товара, взаимодействие с поставщиками транспортных услуг, контроль поставок, дальнейшее обслуживание поставляемой техники.
Показатели работоспособности филиала достигали высокого уровня, периодичность поставок средних объемов способствовала выполнению плановых показателей.
Причина увольнения - планируемое учредителями компании сокращение штата и передислокацию филиала в другой регион.

Организация работы отделения с "0" и координирование его деятельности:
-общее руководство деятельностью отделения, подбор и обучение штатных сотрудников банка, распределение и контроль исполнения функциональных обязанностей сотрудников, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, проверка соблюдения сотрудниками требований функционально-технологической документации, разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов, консультирование клиентов по вопросам приобретения продуктов банка, пользованию кредитными картами и др.
Причина увольнения – более выгодное предложение.

Продвижение и развитие использования банковского продукта «зарплатный проект»:
-создание клиентской базы Ярославской области, изучение наиболее полной информации потенциальных клиентов на обслуживание, начальное привлечение клиентов на обслуживание (телефонные переговоры, деловые встречи с первыми лицами предприятий, круглый стол, беседа по принципу «вопрос-ответ», проведение презентаций для сотрудников (50-200 чел.) с применением дополнительного оборудования (ноутбук, проектор, экран);
-обсуждение с руководством конкретных тарифных ставок и организационных действий, подготовка и заключение договора и комплекта дополнительной документации;
-прием, обработка заявлений и других документов на открытие карточных счетов, последующий контроль выполнения условий договора, поддержание деловых контактов с руководством предприятия, обсуждение и решение текущих вопросов по работе проекта, разъяснительная работа, консультации.
Продвижение и увеличение открытия личных пластиковых карт, выпускаемых банком:
-прием клиентов, консультационная работа по открытию карт исходя из потребностей клиента, предоставление полной информации по выпускаемым картам, первоначальное оформление необходимых документов.
Решение текущих задач отдела: составление и представление отчетных документов с разными периодами отчетности, подготовка дополнительных соглашений к текущим договорам, разрешение спорных ситуаций, работа по жалобам и претензиям и др.
Причина увольнения – более выгодное предложение.

Индивидуальные достижения:
- получение навыка работы в команде (штат сотрудников отделения 10 человек)‚ личная методика процесса постановки задач каждому сотруднику‚ передача подчиненным опыта аргументированного убеждения потенциальных клиентов‚ уверенного достижения конкретных целей и поддержания деловых контактов для дальнейшего расширения сотрудничества‚ отличное владение языком деловых переговоров‚ умение свободно держаться при разговоре‚ располагать к себе и убеждать‚ сформирован серьезный подход к оформлению документов сотрудниками Отделения‚ аккуратность в работе с документами‚ системность и последовательность в личной работе.