менеджер по работе склиентами, менеджер по развити

PR продвижение Компании, привлечение новых клиентов.

ООО «Лидер-Телеком», Нижний Новгород, Россия
Октябрь 2008 - август 2009.
Деятельность компании: Продажи телекоммуникационных услуг операторов связи
Должность: Заместитель генерального директора по развитию
- проведение ключевых переговоров с партнерами компании: ОАО "ВолгаТелеком", "УралСвязьИнформ", "Мегафон"
- Взаимодействие с контрагентами и их договорное сопровождение
- развитие и обучение персонала в отделе телемаркетинга, оптимизация работы отдела.
- управление ключевыми проектами
- увеличение эффективности работы каналов продаж: выездная уличная торговля, телепродажи, прямые продажи.
- краткосрочное и среднесрочное финансовое планирование, постановка целей
- оценка доходности компании и оптимизация расходов
- бизнес-планирование новых направлений и финансовый контроль за их деятельностью
- взаимодействие с банками

Основная задача - расширение присутствия Банка на территории России в направлении эквайринга.
Территория деятельности - г. Москва.
- Развитие и укрепление партнерских отношений с федеральными сетями России (Эльдорадо, Беталинк, Аптеки 36,6, Спортмастер, Интерспорт, Цифроград,Алые Паруса, Азбука вкуса, Старик Хоттабыч) в направлении оказания услуги по приему к оплате пластиковых карт - эквайринг
- расширение присутствия банка в магазинах федеральных сетей.
- привлечение новых клиентов (второстепенная задача).
- управление проектами в масштабах России по расширению присутствия банка в торговых сетях.
- управление ресурсами региональных отделений Банка, постановка задач, мониторинг их выполнения.
- координация деятельности региональных подразделений Банка при взаимодействии с региональными отделениями клиента.
- координация деятельности подразделений центрального офиса банка в рамках реализации одного проекта.
- проведение переговоров с клиентами на всех уровнях принятия решений вплоть до топ-менеджмента
- краткосрочное бизнес-планирование
- подготовка, презентация и продажа коммерческих предложений

Основная задача – увеличение объемов продаж продукции компании на закрепленной за мной территории:
с августа 2005 по август 2006 – Ярославль и Кострома;
с августа 2006 по май 2008 – Нижний Новгород и Иваново.
Для достижения этих целей осуществлялись следующие действия:
Планирование объемов продаж;
Разработка стратегии по выполнению поставленных планов;
Подготовка коммерческих предложений;
Проведение презентаций заказчикам;
Проведение переговоров на различных уровнях принятия решения (менеджер категории, руководитель направления, коммерческий директор, генеральный директор, собственник бизнеса);
Продажи ассортимента компании, ценовой стратегии, инвестирования бюджетов, представленности товара у заказчика, решение спорных ситуаций;
Планирование, контроль и отчетность по фондовым инвестициям;
Подготовка и концептуальная продажа стратегий развития заказчику;
Совместное бизнес-планирование;
Реализация в регионе маркетинговых программ, разработанных головным офисом P&G;
Планирование и реализация локальных маркетинговых мероприятий;
Проведение тренингов по продуктам компании и по повышению квалификации для сотрудников компании партнера Алиди;
Планирование активностей и руководство торговыми представителями и мерчендайзерами (3 человека);
Участие в решении логистических вопросов: планирование отгрузок, уменьшение пробелов в ассортименте на складе дистрибьютора и на складах клиентов, согласование дат, времени поставок;
Взаимодействие с головным офисом P&G по логистическим и маркетинговым процессам.

Обязанности:
Август 2003: инженер-программист в российско-французском проекте по поддержке и развитию программного обеспечения (ПО) для операторов мобильной связи: выполнение поставленных задач согласно установленных сроков.
Март 2004: ведущий специалист по переводу нового программного продукта Nortel Networks в компанию Мера-НН
Декабрь 2004: ведущий специалист по оптимизации процесса разработки ПО в рамках проекта Nortel Networks.
Обязанности на момент смены деятельности: руководство деятельностью по развитию, технической поддержке и тестированию ПО в рамках проекта. Координация деятельности с другими подразделениями проекта. Лидирование процесса по оптимизации деятельности проекта в целом. Разработка и техническая поддержка ПО. Один человек в подчинении.

Обязанности: разработка ПО для анализа железнодорожного движения.

Сильные коммуникативные и аналитические способности‚ высокая самоорганизованность‚ умение работать и принимать решения в стрессовых ситуациях и при нехватке времени‚ ориентированность на результат.