• консультирование клиентов как существующих, так и потенциальных, относительно условий предлагаемых банковских продуктов для физических лиц • информирование клиентов о текущем состоянии уже приобретенных ими продуктов банка • оформление потребительских кредитов, кредитных карт, депозитов • разрешение конфликтных ситуаций с клиентами • работа в ПО банка (активация карт, формирование заявок на перевыпуск карт, перечисление остатков денежных средств по указанным клиентом реквизитам, осуществление блокировки карт и т.д.) |