|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО " 12 футов", с мая 2010 по настоящее время |
| Должность: | Администратор |
| * Обеспечение доброжелательной атмосферы в зале.
* Работа с гостями ( встреча‚ предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций).
* Прием заказов на бронирование столов‚ на организацию банкетов‚ торжеств и пр.
* Контроль за персоналом ( официанты‚ бармены‚ уборщики‚ гардеробщики‚ охранники).
* Контроль за качеством обслуживания в зале.
* Контроль за чистотой и порядком в зале.
* Ведение отчетной документации |
|
| ООО "Крема", с октября 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | Администратор |
| Обеспечение доброжелательной атмосферы в зале.
Работа с гостями ( встреча‚ предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций).
Прием заказов на бронирование столов‚ на организацию банкетов‚ торжеств и пр.
Контроль за персоналом ( официанты‚ бармены‚ уборщики‚ гардеробщики‚ охранники).
Контроль за качеством обслуживания в зале.
Контроль за чистотой и порядком в зале.
Ведение отчетной документации |
|
| ООО " Спейс", с января 2005 по январь 2009 |
| Должность: | ; администратор службы приема гостей |
| Обязанности; - Прием гостей‚ объяснения правил игорного клуба - Оформление личной анкеты гостя по паспортным данным‚ внесение анкеты в общую базу‚ работа с ПК - Работа с кассовым аппаратов‚ составление отчетов |
|
| ООО"Андре", с января 2000 по январь 2005 |
| Должность: | ; администратор зала |
| Обязанности; - Встреча гостей - Организация банкетов - Контроль работы официантов |
|
| Профессиональные навыки |
| ведение документооборота
делопроизводство
деловая переписка
организация приема посетителей
уверенный пользователь оргтехники и ПК
владение 10-пальцевым методом печати |
|
