2010-06-24 16:34:49 [удалить]
|
Менеджер по корпоративному туризму /MICE (выезд) редактировать
|
Город: Москва
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
Заработная плата: от 45000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | 04.2004 -нв. ООО "****- ТУР" Менеджер Департамента Корпоративного обслуживания - разработка и расчет индивидуальных и групповых туров (группы до 50 человек), бронирование отелей и наземных услуг за рубежом для корпоративных и VIP клиентов; - подготовка коммерческих предложений по проведению конгрессов, семинаров, конференций, а также: разработка идеи, программы, составление бюджета, подбор и бронирование гостиниц, культурной программы в странах Европы для корпоративных клиентов компании; - контакты с зарубежными партнерами: переговоры и/или встречи по организации поездки, мероприятия; заключение договоров; работа с платежными документами. - консультирование клиентов, ведение переговоров и деловой переписки; - обеспечение внутреннего документооборота по мероприятию. - знание индивидуального продукта в Европейском Сегменте; - владение on-line системами бронирования Gullivers, Amadeus (hotels) и др. - участие в рекламных турах.
- взаимодействие с корпоративными клиентами компании; - договорная работа, расчет рентабельности, формирование коммерческих предложений; обсуждение условий сотрудничества; - предоставление статистических данных клиентам, анализ динамики развития; - формирование и участие в тендерных проектах по привлечению клиентов - разрешение текущих спорных вопросов и конфликтных ситуаций - поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; развитие взаимоотношений; - координация работы отделов по повышению уровня обслуживания клиентов; - контроль оплаты счетов в соответствии с условиями договора, работа с дебиторской задолженностью.
09.2002 - 11.2004 Liggett-Ducat Ltd. (Производство и продажа табачных изделий) Travel Coordinator (Координатор корпоративных поездок)
- Организация и координирование деловых поездок для российских, иностранных сотрудников (топ-менеджмент) и vip-персон: визовая поддержка. - взаимодействие с провайдерами услуг (тур. операторами, агентствами), гостиницами, транспортными и авиакомпаниями: переговоры, заключение и контроль договоров на корпоративное обслуживание, контроль оплат, ведение отчетности; оптимизация затрат на поездки. - координация заявок по бронированию авиа и ж/д билетов, гостиниц в России и за рубежом; заказ трансферов, вип-залов в аэропортах; - организация пребывания иностранного персонала в России; - взаимодействие и работа с Паспортно-визовым Управлением (перерегистрация, оформление приглашений, регистрация); - контроль и координация работы ассистента, курьера, водителей компании. - участие в ознакомительных турах. английский : свободно владею | | Профессиональные навыки | английский : свободно владею
Ключевые навыки:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ: Английский язык - хороший уровень (в т.ч. деловая переписка‚ общение с иностранными партнерами ); ПК - продвинутый пользователь Windows; MS Office (Word‚ Excel)‚ Internet; Outlook; 1C; Профессиональная машинопись русская/латинская; Владение системами он-лайн бронирования: Gulliever's; Amadeus (hotels) и др. Водительские права (В);
Опыт продаж и привлечения клиентов; ведения переговоров; знание техники продаж и продвижения. Коммуникабельность‚ аналитические и организаторские способности. Нацеленность на результат; оперативность в работе‚ инициативность‚ организованность‚ ответственность; умение работать в команде. | | Образование | Основное — высшее | 1999 - Университет Российской Академии Образования лингвист, преподаватель английского языка. Диплом | | Дополнительные сведения | | | |
|
Опубликовано 2010-06-24 16:34:49
|
Похожие резюме
Менеджер по корпоративному туризму /MICE (выезд) МоскваМенеджер по въездному туризму/Менеджер MICE МоскваМенеджер по въездному туризму/Менеджер MICE МоскваМенеджер MICE Москваменеджер MICE МоскваMICE менеджер Москваведущий менеджер MICE Москваменеджер Mice отдела Москваведущий менеджер MICE МоскваTravel-coordinator/ Менеджер MICE Москва
|
|