Дополнительные сведения: | Опыт работы | нет опыта работы | Автохолдинг RRT Автоцентр "Росспан" Skoda, с июля 2009 по июнь 2010 | Должность: | администратор клиентской службы | Прием входящих звонков,административная деятельность,присутствующие в шоуруме и на ресепшене,прозвон клиентов на удовлетворенность автосалоном и сервисом, консультации клиентов по возникшим у них вопросам. | | НОУ ГХЦ "МИРТ", с ноября 2007 по октябрь 2008 | Должность: | Воспитатель | Была принята на должность воспитателя в ноябре 2007 года , в мои обязанности входила планировка и организация жизнедеятельности обучающихся и осуществление их воспитания. В мае 2008 года была переведена на должность секретаря финансового директора, в мои обязанности входило прием входящих звонков, ведение баз данных , поиск клиентов "Холодные звонки", прием и отправка факса, работа с почтой, составление заказов,работа с документами( договорами), непосредственное выполнение поручений от руководства. | | Профессиональные навыки | - Знание MS Office‚ Интернет
- Владение орг.техникой ( факс‚ сканер‚ копир‚ ксерокс)
- Владение Infinity Contact центр и мини АТС
- 1С v8
- Обучалась системе бронирования авиаперевозок Galilleo
| | Образование | Основное — среднее | Институт Телевидения Бизнеса и Дизайна (среднее), с 2006 по наст. время | Специальность: | Менеджмент организации | отделение маркетинга и рекламы | | Иностранные языки | Немецкий: | начальный | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | - Активная жизненная позиция‚целеустремленность‚стрессоустойчивость
- Организаторские способности‚коммуникабельность
- Ответсвенность‚ оперативность‚ оптимизм
- Креативность‚инициативность‚ быстрая обучаемость
| | | |
|