Руководитель отдела/ Директор магазина/ Территориа

Анализ продаж по торговым точкам, динамики товарооборота по отдельным группам товаров;
Открытие новых салонов;
Контроль за соблюдением кассовой дисциплины, хранением товара;
Проведение инвентаризаций, сверки остатков по торговым точкам;
Расчет заработной платы сотрудникам;
Составление графиков работы;
Контроль соблюдения сотрудниками стандартов работы с клиентами;
Оценка уровня знаний сотрудников и организация проведения обучения;
Контроль за правильной расстановкой товаров (мерчендайзинг);
В секторе 15 салонов.

Достижения: увеличение продаж на 10%, снижение текучки кадров на 30%

Управление группой по работе с провайдерами;
Переговоры с клиентами;
Согласование договоров, условий подключения, подписание;
Контроль технического подключения на всех стадиях;
Полное сопровождение действующих провайдеров;
Решение конфликтных ситуаций.

Руководитель проекта по выведению нового молодежного бренда на рынок (с 2008 совмещение с основной должностью)

Осуществление функций по управлению проектом
Создание проектной группы, распределение обязанностей между участниками
Обеспечение ресурсами
Проведение совещаний по ходу реализации проекту
Принятие корректирующих действий
Разработка, контроль бюджета и графика работ по проекту
Взаимодействие с функциональными подразделениями
Контроль маркетинговых мероприятий
Анализ обратной связи с абонентами
Участие в разработке сайта
Подготовка сводных отчетов руководству по реализации проекта

Достижения: Рост продаж на 20%. Увеличение активной базы клиентов. Открытие новых офисов с нуля. Выведение проекта на рентабельность через 1 год.

Руководитель сети продаж и обслуживания

Разработка и реализация стратегии продаж, определение ценовой и товарной политики компании
Организация работы салонов абонентского обслуживания, с целью обеспечения качественного и бесперебойного обслуживания абонентов и потенциальных клиентов.
Организация эффективной системы сервисного обслуживания и увеличение оли активных продаж. Анализ эффективности продаж и разработка корректирующих мероприятий
Разработка стандартов клиентоориентированного подхода
Постановка задач и координация менеджеров при выполнении поставленных задач, оценка результатов
Разработка плана продаж по отделу, обеспечение выполнение плана продаж
Организация и проведение маркетинговых акций и мероприятий
Урегулирование конфликтных ситуаций
Организация собственной (компании) промо - сети
Ведение бюджета дополнительных доходов и оптимизация расходов отдела
В подчинении 35 человек

Достижения: Увеличение собственных продаж отдела до 60% от общих. Обеспечение окупаемости салонов. Достигнут высокий уровень обслуживания (по данным независимых исследований)