2010-10-08 17:34:51
[удалить]
|
Администратор, портье редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Гостиница "Nautilus", с июля 2010 по настоящее время | | Должность: | Администратор | | | | | Санкт-Петербург “Park Inn‚ Pulkovskaya”, с сентября 2009 по май 2010 | | Должность: | Портье, ночной аудитор, “Park Inn‚ Pulkovskaya” | | Должность: портье, ночной аудитор
Работа на стойке приема, размещение и регистрация гостей, взимание платы, прием телефонных звонков, осуществление связи между гостями отеля и остальными службами с момента прибытия и до отъезда, отправка/прием факсов, сортировка/ рассылка электронной почты, предоставление информации клиентам по телефону и в живую, оформление on-line заказов, получение/сортировка корреспонденции. Предоставление отдыхающим любой информации касающейся отеля, улаживание возникающих конфликтов и проблем. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК‚ (Windows; MS Word; Excel; Outlook; Internet). Умение пользоваться оргтехникой (принтер‚ ксеокс‚ факс). Знание мини-АТС‚ умение вести деловую корреспонденцию. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | СПБГУКИИ (высшее), с 2009 по наст. время | | Специальность: | "Международные отношения, политология" | | | | | Вилсон Колледж (среднее), с 2008 по 2009 | | Специальность: | английский язык | | — English course‚ Wilson collage/London‚ upper intermediate | | | Костанайский Государственный Педагогический Институт (высшее), с 2003 по 2008 | | Специальность: | Менеджмент | | международного туризма/Туризм‚ бакалавр Повышение квалификации/курсы: • | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | Немецкий: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личностные качества: коммуникабельность; ответственность; целеустремленность; оперативность; исполнительность; высокая степень обучаемости;педантичность; организованность; аналитический склад ума; внимательность; пунктуальность; самокритичнсть; логическое мышление; способность к обоснованному риску; взвешенность в принятии решений. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-10-08 17:34:51
|
|
Похожие резюме
администратор, портье Санкт-ПетербургПортье/Администратор Санкт-ПетербургАдминистратор, портье Санкт-ПетербургПортье (администратор) Санкт-ПетербургАдминистратор, портье Санкт-Петербургадминистратор-портье Санкт-Петербургпортье. администратор Санкт-ПетербургАдминистратор, портье Санкт-ПетербургПортье, Администратор Санкт-ПетербургАдминистратор/портье Санкт-Петербург
|
|
