Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-07-02 11:51:57 
[удалить]

Руководитель отдела сервиса

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: Транспорт, автобизнес
Заработная плата: от 75000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
Официальный дилер KIA, с января 2010 по настоящее время
Должность: Директор сервиса

Управление отделом сервиса.
Обеспечение выполнения показателей работы отдела сервиса.
Исполнение планов по загрузке сервиса.
Формирование и контроль исполнения бюджета отдела сервиса.
Управление персоналом отдела сервиса, развитие сотрудников подразделения, обеспечение повышения квалификации.
Предоставление отчетов по работе отдела сервиса.
Отладка бизнес-процессов отдела
Внедрение 1С 8.1
Внедрение штрих-кодирования
Организация работы отдела з/ч, дополнительного оборудования и аксессуаров
Разработка и внедрение схем материальной стимуляции и нематериальной мотивации сотрудников отдела
Обеспечение склада необходимой номенклатурой запасных частей и расходных материалов в целях поддержания оптимального запаса для удовлетворения нужд клиентов

Сеть автосалонов - официальный дилер General Motors, с ноября 2005 по июль 2009
Должность: Руководитель отдела запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования.

Обязанности:
- организация работы отдела з/ч, дополнительного оборудования и аксессуаров с нуля;
- максимизация продаж запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров
- планирование и организация мероприятий по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов
- организация изучения спроса на запасные части и дополнительное оборудование, сбор пожеланий потребителей
- обеспечение наличия и наглядности опциона в автосалонах
- обеспечение склада необходимой номенклатурой запасных частей и расходных материалов в целях поддержания оптимального запаса для удовлетворения нужд клиентов
- ведение переговоров и заключение договоров с контрагентами по поставкам дополнительного оборудования и расходных материалов с целью получения наиболее выгодных условий
- анализ финансовых результатов деятельности отдела
- бюджетирование
- разработка технических заданий по усовершенствованию программы 1С
- подбор персонала отдела
- организация обучения сторудников отдела
- разработка и внедрение схем материальной стимуляции и нематериальной мотивации сотрудников отдела
Достижения:
- обеспечил выход отдела на запланированные показатели
- разработал технические задания для приведения программы 1С в соответствие к необходимым бизнес-процессам
- создал команду профессианалов

ООО "Южная компания", с июля 2001 по август 2005
Должность: Директор

Обязанности:
- общее руководство предприятием
- разработка и организация бизнес процессов
- набор персонала
- организация открытия сети магазинов
- контроль работы бухгалтерии
- взаимодействие с государственными контролирующими организациями
Достижения:
- организовал открытие и работу сети магазинов
- организовал отдел оптовой торговли

Частный предприниматель, с июля 1996 по июнь 2001
Должность: Частный предприниматель

Обязанности:
- открытие отдела розничной торговли
- набор персонала
- ведение переговоров и заключение договоров с контрагентами
- контроль кассовых операций
- взаимодействие с государственными контролирующими организациями

Профессиональные навыки

1. Опыт открытия двух дилерских автосалонов
2. Опыт создания отдела с «0»
3. Отличное знание рынка услуг автосервиса‚ запасных частей и дополнительного оборудования
4. Отличное знание программы 1С
5. Отличное знание электронных каталогов запасных частей
6. Опыт работы единственным руководителем отдела з/ч‚ дополнительного оборудования и аксессуаров двух автосалонов
7. Технический английский

Образование
Основное — высшее
Высшая школа экономики: Менеджмент организации (неполное высшее), с 2008 по 2009
Специальность: Управление на предприятии

СПб государственный университет водных коммуникаций Факультет: Судомеханический (высшее), с 1990 по 1995
Специальность: Судомеханик

Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
Опубликовано 2010-07-02 11:51:57
Похожие резюме
Руководитель отдела сервиса Санкт-ПетербургРуководитель отдела сервиса, мастер участка. Санкт-ПетербургИнженер сервисный, руководитель отдела сервиса, м Санкт-ПетербургРуководитель сервиса, руководитель направления, те Санкт-ПетербургРуководитель отдела(службы) сервиса/Руководитель с МоскваРуководитель службы сервиса Санкт-ПетербургРуководитель службы сервиса Санкт-Петербургруководитель службы сервиса Санкт-ПетербургРуководитель службы сервиса Санкт-ПетербургРуководитель службы сервиса Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь