Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж

Опыт работы в компании начиная от Ведущего менеджера по работе с корпоративными клиентами до Коммерческого директора филиала.
Должностные обязанности:
1. Организация коммерческой деятельности филиала с "0".
2. Непосредственное руководство двумя отделами:
• Отдел по работе с Юридическими лицами (5 человек).
• Отдел по работе с Физическими лицами(15 человек).
3. Расширение клиентской базы.
4. Личные продажи и ведение крупных клиентов.
5. Контроль работы с имеющейся клиентской базой, отслеживание своевременной оплаты клиентов, составление коммерческих предложений, презентаций в PowerPoint, проведение маркетинговых исследований по изучению рынка предоставляемых услуг.
6. Контроль над установленной отчетностью. Планирование продаж и валовой прибыли. Ведение договорной деятельности.
7. Проведение обучения для сотрудников.
8. Подбор кандидатов в коммерческую службу, проведение собеседований.
9. Разрешение конфликтных ситуаций.
10. Организация рекламных и маркетинговых мероприятий.

Должностные обязанности:
1. Активные продажи по телефону продуктов ОАО "МТС".
2. Проведение исходящих кампаний:
-по повышению лояльности абонентов;
-по выявлению должников и стимулированию их оплаты.
3. Консультирование абонентов по вопросам услуг ОАО "МТС" и особенностям
работы сети GSM;
4. Управление услугами абонентов.
5. Разрешение конфликтных ситуаций.

Должностные обязанности:
Непосредственное руководство отделом продаж. Расширение клиентской базы, работа с имеющейся клиентской базой (отслеживание своевременной оплаты клиентов, составление спецификаций к договорам, осуществление поставок продукции до места), составление коммерческих предложений, проведение маркетинговых исследований по изучению рынка продаваемой продукции, а так же размещение рекламы в газетах и журналах.

Должностные обязанности:
Осуществление прямых продаж, работа с документацией, кассой, а так же сдача инкассации в банк, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Достижения:
Неоднократно был заместителем старшего менеджера.

• Построение работы коммерческой структуры с нулевого цикла.
• Опыт структурирования и оптимизации бизнеса‚ повышения эффективности.
• Стратегическое планирование развития. Планирование бюджета движения денежных средств и бюджета доходов-расходов‚ управление ими. Работа по контролю и своевременному возврату дебиторской задолженности.
• Управления маркетинговыми коммуникациями (изучение и анализ рынка‚ проведение необходимых изменений маркетинговых коммуникаций компании и взаимодействия с рынком).
• Владение технологией активных продаж.
• Опыт работы в условиях жесткой конкуренции и сжатых сроков.
• Постановка и управления системой продаж: анализ продаж и планирование‚ постановка задач и мотивация персонала‚ контроль‚ оперативная корректировка‚ отчётность.
• Разработка и внедрение новых проектов.
• Умение вести переговоры на разных уровнях‚ мотивация и убеждение собеседников.
• Умение принимать рациональные решения и нести за них ответственность.