|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| OOO "Книга.ру", с апреля 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | Руководитель отдела доставки |
| Руководство коллективом курьеров, агентов по работе с поставщиками и водителей-экспедиторов. Подбор и подготовка персонала. Расчет и оптимизация маршрутов. Руководство доставкой заказов интернет-магазина (печатная продукция (книги), программное обеспечение и пр.), сотрудничество с филиалами ФГУП "Почта России". Логистика и контроль транспортного обеспечения деятельности подразделения, разработка оптимальных транспортных маршрутов. Организация работы курьеров и водителей-экспедиторов по доставке заказов клиентам и забора грузов у поставщиков, распределение и контроль рейсов, контроль за ГСМ, состоянием автотранспорта, прохождения ТО, решение кадровых вопросов. Учёт рабочего времени водителей и курьеров, переработок. Подготовка‚ отправка и страхование региональных и международных отправлений. Корректировка и контроль работы call-центра компании.
Решение административных, организационных и конфликтных вопросов. Организация своевременной доставки. Контроль за ходом выполнения работ. Взаимодействие со службами доставки "EMS", "DHL". Составление и контроль документации, ведение финансового учета. Контроль ведения электронной базы по отправкам. Разработка альтернативных схем и курьерских маршрутов; решение нестандартных и проблемных ситуаций; подбор персонала; построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников. Знание оргтехники. Кол-во подчиненных 35 человек.Кол-во подчиненных 35 человек. |
|
| ЗАО "Навиком", с октября 2007 по ноябрь 2008 |
| Должность: | Руководитель отдела доставки |
| Руководство коллективом курьеров. Подбор и подготовка персонала. Расчет и оптимизация маршрутов. Руководство доставкой заказов интернет-магазина. Подготовка‚ отправка и страхование региональных отправлений. Решение административных‚ организационных и конфликтных вопросов с клиентами компании. Организация своевременной доставки. Контроль за ходом выполнения работ. Взаимодействие со службами доставки "Курьер Сервис Экспресс", UPS, DHL. Проверка документации, ведение финансового учета. Контроль ведения электронной базы по отправкам. Кол-во подчиненных - 16 |
|
| Рейтингово-аналитический информационно-политический журнал «Ваш депутат. Только факты», с октября 2005 по июнь 2006 |
| Должность: | заместитель редактора отдела |
| Сбор информации о деятельности депутатов Госдумы, Мособлдумы, интервью с депутатами различного уровня, работа над статьями о преступлениях в отношении депутатов, подготовка материалов к печати. Причина ухода - закрытие журнала. Сфера деятельности компании – СМИ. Количество подчиненных - 9 |
|
| редакция газеты ГУВД Москвы «Петровка, 38», с июня 2002 по июль 2005 |
| Должность: | специальный корреспондент |
| Сбор информации, подготовка материалов в раздел криминальной хроники, обработка и редактирование авторских материалов, написание аналитических статей и полосных материалов на различные темы. Интервью с артистами и певцами. Сфера деятельности компании - СМИ |
|
| Охранные структуры, с марта 1994 по май 2002 |
| Должность: | Контролер службы безопасности |
| Охрана ювелирных секций, работа контролером департамента инкассации банка |
|
| Профессиональные навыки |
| Руководство коллективом до 40 человек. Подбор и подготовка персонала. Руководство доставкой заказов интернет-магазина. Подготовка‚ отправка и страхование грузов. Решение административных‚ организационных и конфликтных вопросов. Контроль над деятельностью и корректировка работы call-центра. Разработка альтернативных схем и курьерских маршрутов; решение нестандартных и проблемных ситуаций; подбор и обучение персонала; контроль за работой сотрудников в течение испытательного срока; построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников. Владение ПК: ОС Windows XP‚ MS Office (Word‚ Excel. Access)‚ Internet - IE‚ OPERA‚ E-mail‚ Outlook‚ the BAT‚ 1С‚ Interface |
|
