Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | Что делать Информ, с октября 2009 по декабрь 2009 | | Должность: | Инженер технической поддержки | | Установка и обслуживание ПО,решение технических вопросов, работа на горячей линии | | | Что делать Информ, с сентября 2002 по сентябрь 2009 | | Должность: | Специалист информационного обеспечения | | Работа с клиентами по сопровождению СПС: обновление, снабжение необходимой информацией, дополнительные услуги | | | Профессиональные навыки | | Хорошо знаю ПК и ЛВС: настройка‚ ремонт‚ установка и обновление ПО.
Умею работать с клиентами‚ вести переговоры с пользователями лично и по телефону.
Опыт работы на горячей линии службы тех.поддержки. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГТУ имени Н. Э. Баумана, ЭНЕРГОМАШИНОСТРОЕНИЕ (высшее), с 1995 по 2002 | | Специальность: | Инженер по безопасности труда | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | О себе: | Коммуникабельный‚ умею общаться с людьми лично и по телефону.
Самостоятельно приобрел навыки работы с ЛВС (прокладка, настройка, обслуживание...)- системный администратор начального уровня, есть опыт работы с парком до 20 Пэвм.
Быстро осваиваю все, что касается IT. Есть желание учиться и развиваться.
Готов приступить к работе незамедлительно. | | | '
|
