2010-10-28 03:22:31
[удалить]
|
Специалист по технической поддержке / Помощник сис редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "Сервисный центр "Система Координат", с августа 2009 по настоящее время | | Должность: | Сервисный инженер | | Администрирование W2к/XP/Vista.
Автоматизация деятельности компании.
Монтаж, настройка и администрирование ЛВС.
Настройка пользовательских компьютеров (Win).
Организация резервного копирования данных.
Настройка сетевой антивирусной защиты.
Диагностика, ремонт, сборка и модернизация ПК.
Выездная техническая поддержка: установка, обслуживание, профилактика неисправностей ПО и оборудования.
Техническая поддержка пользователей‚ в т. ч. и по телефону.
Консультирование и обучение пользователей.
Написание инструкций для пользователей.
Организация закупок компьютеров и оргтехники.
Формирование отчетности. | | | Частная практика, с января 2008 по август 2009 | | Должность: | Компьютерный мастер | | Диагностика, ремонт, сборка и модернизация ПК.
Техническая помощь и консультация пользователей.
Администрирование систем Windows.
Обслуживание ЛВС.
Расширение сети, устранение неисправностей.
Установка и настройка ПО.
Настройка и поддержка офисной техники. | | | ЗАО "Связной", с сентября 2005 по январь 2008 | | Должность: | технический специалист Call-Центра | | Техническая поддержка, консультирование и обучение сотрудников и клиентов по телефону.
Настройка пользовательских компьютеров Win.
Организация резервного копирования данных (ntbackup‚ Acronis).
Автоматизация деятельности компании.
Написание инструкций для сотрудников.
Разработка программы для автоматизированного заполнения документов Word / книг Excel данными (VBA). | | | Профессиональные навыки | | • Установка‚ настройка и администрирование ОС линейки MS Windows (2K‚ XP‚ 2003‚ Vista, 7)
• Опыт написания VBA (макросы)‚ VBS (скрипты).
• Знакомство с *nix системами.
• Опыт составления технической документации.
• Опыт ведения консультаций и оказания помощи по телефону.
• Умение доступно, доброжелательно и спокойно объяснять и обучать.
• Чтение технической литературы на английском языке.
• Умение быстро осваивать новые знания. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Универсальный Институт Инновационных Технологий, факультет: Менедмент (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | прикладной менеджмент | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | • Внимательность.
• Пунктуальность.
• Стрессоустойчивость.
• Лояльность.
• Умение понимать самые невероятные описания технических проблем и исправлять их. :) | | | |
|
|
Опубликовано 2010-10-28 03:22:31
|
|
Похожие резюме
Специалист по технической поддержке / Помощник сис МоскваСпециалист по технической поддержке / Помощник сис МоскваСпециалист по технической поддержке, помощник сист МоскваСпециалист по технической поддержке, помощник сист Санкт-Петербургспециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке Москва
|
|
