|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| КИТ Финас инвестиционный банк, с августа 2008 по настоящее время |
| Должность: | Начальник отдела поддержки банковских карт |
| - осуществление общего руководства отделом;
- разработка инструктивных материалов, внедрение их в практическую работу;
- эмиссия и обслуживание банковских карт в регионах;
- учет бланков банковских карт на счетах внебалансового учета;
- проведение тестирования сотрудников регионов на знание банковских продуктов.
- консультационная поддержка сотрудников регионов по вопросам выпуска и обслуживания банковских карт;
- мониторинг качества обслуживания клиентов в рамках реализации карточных продуктов;
- обучение сотрудников регионов по вопросам работы с банковскими картами.
- проведение тестирования сотрудников регионов на знание банковского продукта. |
|
| КИТ Финас инвестиционный банк, с октября 2006 по август 2008 |
| Должность: | Специалист/Ведущий специалист |
| - прием и обработка заявлений на выдачу банковских карт;
- выпуск банковских карт;
- выдача банковских карт;
- формирование досье клиента;
- прием, обработка и передача файлов в ПЦ на выпуск/перевыпуск карт, блокировку/разблокировку карт, изменение лимитов активности по картам, установление платежных лимитов расчетных и кредитных карт;
- прием и обработка реестров по операциям, совершенным с использованием банк. карт;
- осуществление взаиморасчетов с банком-спонсором по операциям, совершенным с использованием банковских карт;
- прием и обработка заявлений на выдачу банковских карт
- учет персонализированных и неперсонализированных карт на счетах внебалансового учета;
- внедрение банковских карт в ВСП банка;
- сопровождение карт.продуктов в ВСП банка; |
|
| ОАО "ПСКБ", с декабря 2005 по сентябрь 2006 |
| Должность: | Специалист в отделе по привлечению ресурсов и обслуживанию физ.лиц |
| оформление приходно-расходных операций в рублях РФ и ин.валюте;
- оформление вкладов физ.лиц в рублях РФ и ин.валюте;
- прием заявлений от физ.лиц на переводы денежных средств в рублях РФ и ин.валюте;
- исполнение переводов ден. средств в рублях РФ со счетов клиентов;
- осуществление переводов без открытия счета Western Union, Migom, Contact;
- прием документов на выпуск банк. карт;
- выдача банковских карт. |
|
| Северо-Западный филиал ОАО АКБ РОСБАНК, с сентября 2005 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Кассир-операционист |
| - оформление приходно-расходных операций в рублях РФ и ин.валюте;
- оформление вкладов физ.лиц в рублях РФ и ин.валюте;
- прием заявлений от физ.лиц на переводы денежных средств в рублях РФ и ин.валюте;
- прием документов на выдачу банк. карт;
- выдача, активирование банк. карт. |
|
| Дудинский филиал РОСБАНКа., с октября 2000 по июль 2005 |
| Должность: | Бухгалтер-операционист операционного отдела |
| - оформление приходно-расходных операций в рублях РФ и ин.валюте;
- оформление вкладов физ.лиц в рублях РФ и ин.валюте;
- прием заявлений от физ.лиц на переводы денежных средств в рублях РФ и ин.валюте;
- исполнение переводов в рублях РФ и ин.валюте со счетов физ. лиц и без открытия счета;
- зачисление денежных средств на счета физ.лиц;
- проверка автоматического зачисления денежных средств на счета физ.лиц (зарплатный проект);
- взимание комиссий за перевод, зачисление ден.средств;
- ежедневная дооценка, переоценка балансовых валютных счетов;
- завершение операционного дня;
- подготовка ежемесячной, квартальной и годовой отчетности ф. 401, 601, 652. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт управления отделом (5 человек в подчинении)
Консультирование и предоставление информации сотрудникам о банковских продуктах‚ работе АБС
Написание памяток и инструктивных материалов
Опыт работы с удаленными регионами
Опыт внедрения банковского продукта в ВСП банка
Опыт проведения тестирований сотрудников |
|
