Управление мультимарочным сервисным центром с кузовным цехом, участком предпродажной подготовки автомобилей, цехом установки дополнительного оборудования и др. вспомогательные службы. Обеспечение плановых показателей по выработке и доходу. Развитие производства, реорганизация работы сервисного центра в зависимости от коньюнктуры рынка. Руководство персоналом (около 70 человек). Постановка задач, управление и контроль. Контроль расчёта фонда оплаты труда (с учётом отпусков и больничных). Участие в проектировании производственной зоны, подбор, комплектация и приобретение технологического оборудования для слесарного и кузовного цеха в соответствии с требованиями импортёра. Организация монтажных и пусконаладочных работ. Разработка и внедрение решений вопросов гарантийного ремонта, вопросов связанных с технической поддержкой доп.оборудования. Ведение гарантийной политики совместно со стандартами завода-изготовителя. Опыт создание с "0" отдела продаж и установки доп.оборудования, склада в открывшемся новом сервисном центре, опыт работы в группе "запуска" нового объекта (составление бюджета, бизнес-плана, плана продаж и выработки, каталога нормо-часов, нормативных документов). Планирование ассортимента в рамках товарных категорий. Разработка и формирование ассортиментной матрицы, формирование ценовой политики отдела доп.оборудования и запасных частей в соответствии со стратегией компании и конкурентной средой. Мониторинг цен конкурентов. Аналитика статистики продаж. Контроль организации различных акций и мероприятий для увеличения объема продаж доп.оборудования, над проведением исследований рынка дополнительного оборудования. Знание свойств и конкурентных преимуществ продаваемого доп.оборудования, запасных частей, аксессуаров, сопутствующих товаров и умение использовать эти знания в маркетинговых мероприятиях отдела. Подготовка и предоставление руководству необходимых отчетов. Ведение переговоров с поставщиками товаров и оборудования, заключение договоров на поставку, установление долгосрочных партнерских отношений. Курирование ключевых партнёров. Изучение рынка альтернативных поставщиков с целью получения лучших условий поставок товара. Анализ рынка доп.оборудования и запасных частей по представляемым товарным группам. Контроль и эффективное управление поддержания оптимального товарного запаса. Контроль проведения плановых инвентаризаций. Развитие новых направлений продаж доп. оборудования в компании. Продажи и установка дополнительного оборудования на автомобили марок: Skoda, Audi, Volkswagen, BMV, Mercedes, Fiat, Nissan, Mazda, Suzuki, Toyta, Lexus, Ford, Land Rover, Jaguar, Chevrolet, Opel, Saab, Cadillac, Hummer. |
Приемка автомобиля на предмет сколов, трещин. Разборка-сборка приборной панели, поиск эл.цепей, монтаж доп.оборудования. Установка охранных, аудио-видео систем различной степени сложности и конфигурации (как в штатные места, так и эксклюзивные установки, с изготовлением подиумов, изменением интерьера авто), шумо-, виброизоляция салона автомобилей, исправление ошибок кустарных установщиков, навесного оборудования и тп., продажа дополнительного оборудования (работа с клиентами). |