2010-05-28 19:42:13
[удалить]
|
Руководитель отдела/направления/подразделения, зам редактировать
|
|
Город: Ульяновск
|
|
Раздел: Бухгалтерский учет и аудит, экономика
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "Гарант-Эксперт" (продажа и обслуживание делового программного обеспечения), с февраля 2008 по февраль 2010 | | Должность: | Руководитель отдела по работе с клиентами | | Руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек);
Организация, координация и контроль работы подчиненных, анализ и оценка эффективности работы отдела;
Разработка системы мотивации отдела;
Решение кадровых вопросов отдела (подбор, обучение, аттестация и контроль работы персонала отдела);
Ведение документооборота отдела;
Сохранение и увеличение клиентской базы компании;
Ведение переговоров с клиентами и партнерами, заключение договоров;
Составление ежемесячной отчетности в головную компанию по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела;
Работа с дебиторской задолженностью - контроль и ее снижение;
Составление исковых заявлений, представительство в Арбитражном суде, сопровождение исполнительного производства;
Подготовка документации к тендерам и аукционам;
Достижения - увеличение клиентской базы на 30%, снижение дебиторской задолженности в отделе на 40%. | | | ООО "Гарант-Эксперт", с января 2007 по февраль 2008 | | Должность: | Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами | | Осуществление общего руководства отделом (в прямом подчинении 10 человек);
Организация, координация и контроль работы подчиненных, анализ и оценка эффективности работы отдела;
Ведение документооборота отдела, в т.ч. бухгалтерской документации: счета-фактуры, акты выполненных работ, акты сверки, составление договоров;
Ведение клиентской базы в 1С;
Ведение переговоров с клиентами и партнерами;
Составление ежемесячной отчетности в головную компанию по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела;
Работа с дебиторской задолженностью - контроль и ее снижение;
Достижения - увеличение клиентской базы на 20%, назначение на должность руководителя отдела. | | | ООО "Гарант-Эксперт", с августа 2006 по январь 2007 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | Сопровождение постоянных клиентов компании;
Сохранение и увеличение клиентской базы;
Увеличение финансовой отдачи от клиентов;
Ведение переговоров с клиентами: работа с пожеланиями и возражениями;
Работа по снижению дебиторской задолженности сопровождаемых клиентов.
Достижения - назначение на должность заместителя руководителя отдела по работе с клиентами | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК - Word‚ Excel‚ Internet
Работа в программах 1С: Бухгалтерия 8‚ СПС Гарант‚ СПС Консультант+
Знание техники продаж
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Ульяновский государственный технический университет ‚ экономико-математический факультет (высшее), с 2001 по 2006 | | Специальность: | менеджмент организации | | | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные качества: ответственность‚ целеустремленность‚ коммуникабельность‚ лидерские качества‚ повышенная работоспособность‚ стрессоустойчивость‚ умение управлять коллективом‚ умение вести переговоры. | | | '
|
|
Опубликовано 2010-05-28 19:42:13
|
|
Похожие резюме
Руководитель отдела/направления/подразделения, зам УльяновскРуководитель отдела, подразделения, направления КазаньРуководитель отдела ( направления, подразделения ) Череповецруководитель подразделения, отдела, направления РязаньРуководитель направления / отдела / подразделения МоскваРуководитель подразделения, отдела, направления КазаньРуководитель подразделения/Отдела/Направления Санкт-ПетербургРУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ, ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, ОТДЕЛА Московская областьРуководитель отдела/ Руководитель подразделения УльяновскНачальник отдела продаж Руководитель направления Ульяновск
|
|
