|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| АН "Азимут", с февраля 2010 по настоящее время |
| Должность: | риэлтор по аренде жилья |
| - поиск клиентов
- размещение рекламы
- заключение договоров |
|
| Загородный Клуб «Скандинавия», с ноября 2008 по февраль 2010 |
| Должность: | Руководитель службы приема и размещения |
| - разработка и контроль выполнения корпоративных стандартов
- систематический тренинг персонала
- урегулирование конфликтов с гостями отеля
- проведение деловых переговоров |
|
| Kempinski Hotel Moika 22, с июня 2007 по январь 2009 |
| Должность: | старший администратор службы приема и размещения |
| - регистрация гостей
- подготовка счетов
- реклама услуг отеля |
|
| Профессиональные навыки |
| - опыт управления персоналом
- создание стандартов отеля "с нуля"
- разработка коммерческих предложений
- ведение клиентской базы |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Российская Международная Академия Туризма‚ Факультет: управление организацией (высшее), с 2007 по 2010 |
| Специальность: | менеджмент гостеприимства |
| |
|
| Карельский Государственный Педагогический Университет‚ Филологический факультет (неполное высшее), с 2002 по 2005 |
| Специальность: | русский язык‚ литература‚ английский язык |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | датский язык |
| Учебное заведение: | VUC (Центр образования для взрослых), Скандерборг, Дания |
| Год получения: | 2007 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | свободное владение |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Легко обучаема Физически здорова (не курю)‚ энергична‚ эмоционально уравновешена. Умение быстро работать в сжатые сроки. Отличные организаторские способности‚ инициативность‚ творческий подход. Способность работать в команде и индивидуально. Ответственность‚ уверенность в себе. Огромное желание сделать карьеру в гостиничном бизнесе. |
|
|
|
