Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-04 17:12:42 
[удалить]

Сервис менеджер

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: Обслуживающий персонал
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
2-3 года
Прогресс-Сервис, с февраля 2009 по март 2010
Должность: Системный администратор, сервис-менеджер

Исполнение обязанностей системного администратора, управляющего СЦ.
Общение с клиентами.
Взаимодействие с сервис-провайдерами.
Поддержка корпоративного и аналитического отделов.

"Альфа-Сервис", с января 2007 по январь 2009
Должность: Сервисный менеджер

Ведение сервисного отчета перед брендами (ACER, PHILIPS, BBK, SAMSUNG, JVC, LG, VITEK, VESTEL, KENWOOD, HYUNDAI, VARTA, SOUNDMAX, ESCADA).
Прием и выдача аппаратуры. Опыт работы диспечером.
Исполнял обязанности управляющего сервисом, системного администратора. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя.

Профессиональные навыки

Основные навыки по работе с программами отчетности популярных брендов.
Поддержка работы программ PSDS‚ SONY Assist‚ 1C‚ работа с программами класса "Банк-Клиент". 
Участие в разработке корпоративной системы. 
Поддержка внутренней АТС.
Взаимодействие с магазинами. 
Поддержка работы сети (более 40 компьютеров).
Разрешение конфликтных ситуаций.
 

Образование
Основное — высшее
(Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения (неполное высшее), с 2004 по наст. время
Специальность: Прикладные информационные технологии в экономике.

Высшее‚ Санкт-Петербург‚ 2004 — 2010 Ф-т: Экономический.

Повышение квалификации
Квалификация: Менеджер
Учебное заведение: Тренинговый центр SONY
Год получения: 2009
Название курса (экзамена): Навыки работы
Квалификация: Специалист
Учебное заведение: Panasonic training centre
Год получения: 2009
Название курса (экзамена): Panasonic Service Data System Guide
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Аккуратность‚ исполнительность‚ обучаемость...
'
Опубликовано 2011-02-04 17:12:42
Похожие резюме
Сервис менеджер Санкт-Петербургсервис-менеджер Санкт-ПетербургСервис менеджер Санкт-Петербургсервис-менеджер Санкт-ПетербургСервис менеджер Санкт-Петербургсервис менеджер Санкт-ПетербургСервис-Менеджер Санкт-ПетербургСервис-Менеджер Санкт-ПетербургСервис-менеджер, администратор Санкт-ПетербургМастер-приемщик , Сервис - менеджер. Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь