Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-05-28 17:53:39 
[удалить]

начальник(заместитель) подразделения

редактировать
Город: Ростов-на-Дону
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
Заработная плата: от руб
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
Юго-Западный банк Сбербанка России, с марта 2008 по сентябрь 2008
Должность: Директор Управления вкладов и расчетов населения

-Организация и контроль разничного бизнеса банка на территории Ростовской области,Краснодарского Края и Республики Адыгея в части привлечения депозитов физических лиц в т.ч. по зарплатным проектам и выплатам социального характера,организация расчетных оперций физических лиц (переводы,платежи и пр.).
-Контроль качества обслуживания в филиальной сети банка.
-Разработка предложений по стимулированию развития отдельных направлений деятельности разничного бизнеса банка.
-Контроль за подчиненними подразделениями выполнения установленних контрольных и плановых показателей по направлению деятельности.
-Обучение специалистов.
-Создание системы мотивации персонала.
-Проведение рекламных кампаний.
-Привлечение клиентов.
-Организация и контроль VIP-обслуживания клиентов.
-Проведение переговоров.
-Заключение договоров по зарплатным проектам и приему платежей населения за услуги.

Юго-Западный банк Сбербанка России, с сентября 2005 по март 2008
Должность: Начальник Биллингового центра

-Внедрение электронного документооборота при приеме платежей населения.
-Расширение точек предоставления услуги за счет сети банкоматов и платежных терминалов.
-Организация взаимодействия с организациями при внедрении электронного документооборота при приеме и обработке платежей.
-Разработка предложений по доработкам программного обеспечения.
-Контроль качества предоставления услуги фиальной сетью ЮЗБ СБ РФ и выполнением установленних показателей по направлению деятельностью.
-Обучение специалистов.
-Ведение переговоров.
-Заключение договоров на прием платежей населения за товары и услуги.
-Создание системы мотивации персонала.
-Проведение рекламных акций и кампаний.

Юго-Западный банк Сбербанка России, с декабря 2002 по сентябрь 2005
Должность: Директор Управления вкладов и расчетов населения

Организация разничного бизнеса банка на территории Ростовской области,Краснодарского Края и Республики Адыгея в части привлечения депозитов физических лиц в т.ч. по зарплатным проектам и выплатам социального характера,организация расчетных оперций физических лиц (переводы,платежи и пр.)
-Контроль качества обслуживания в филиальной сети банка.
-Разработка предложений по стимулированию развития отдельных направлений деятельности разничного бизнеса банка.
-Ведение тарифной политики по курируемым направлениям деятельности.
-Организация VIP-обслуживания клиентов банка - физических лиц.
-Контроль за подчиненними подразделениями выполнения установленних контрольных и плановых показателей по направлению деятельности.
-Обучение специалистов.
-Создание системы мотивации персонала.
-Проведение рекламных кампаний.
-Привлечение клиентов.
-Проведение переговоров.
-Проведение рекламных акций и кампаний.

Юго-Западный банк Сбербанка России, с августа 2000 по декабрь 2002
Должность: Заместитель директора Территриального расчетного центра

-Организация работы подчиненних подразделений по проведению межбанковских и внутрибанковских расчетов по счетам НОСТРО и ЛОРО.
-Организация привлечения кредитных организация по расчетам по счетам ЛОРО.
-Контроль за соблюдением правил проведения расчентых операций клиентов банка.
-Проведение переговоров.
-Обучение специалистов.

Ростовский банк Сбербанка России, с ноября 1994 по август 2000
Должность: начальник отдела

В указанный период работала на различных направлениях деятельности расчетного подразделения Ростовского банка Сбербанка России.

Советсткое отделение Сберегательного банка № 8085, с ноября 1991 по ноябрь 1994
Должность: бухгалтер

В указанный период деятельности работала на различных направлениях деятельности отделения банка в т.ч. по контролю за вкладными операциями физических лиц,ведению расчетных операций по межбанковским и внутрибанковским операциям.

Новочеркасский Инженерно-мелиоративный институт, с октября 1989 по сентябрь 1991
Должность: ассистент кафедры политэкономии

Лекционная деятельности по курсам кафедры политэкономии.Проведение семинарских занятий со студентами.Прием курсовых и дипломных работ студентов.

Профессиональные навыки

-Административные навыки.
- Умение работать в команде.
- Системное мышление.
- Комплексный подход к решению проблем.
- Выраженные лидерские качества.
- Способность принимать решения‚брать ответственности.
- Коммуникабельна.
- Целеустремлена.
- Исполнительна.
- Инициативна.
- Легко обучаема

Образование
Основное — высшее
Ростовский-на-Дону государственный университет, экономический (высшее), с 1984 по 1989
Специальность: экономист,преподаватель политэкономии

Повышение квалификации
Квалификация: руководитель
Учебное заведение: Учебный центр ИБД АРБ, Сертификат № 1891
Год получения: 2008
Название курса (экзамена): Первоклассный сервис как конкурентное преимущество при организации эффективной системы работ по привлечению и удержанию клиентов
Квалификация: руководитель
Учебное заведение: ИПК и подготовки финансовых специалистов
Год получения: 2005
Название курса (экзамена): Строим розничный банк:выбор оптимальных каналов продаж
Квалификация: руководитель
Учебное заведение: ГОУ ВПО РГЭУ РИНХ, Сертификат № 155
Год получения: 2005
Название курса (экзамена): Современные зарубежные технологии банковского маркетинга
Квалификация: руководитель
Учебное заведение: Ассоциация региональных банков России
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): Розничный банковский бизнес
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
'
Опубликовано 2010-05-28 17:53:39
Похожие резюме
начальник(заместитель) подразделения Ростов-на-ДонуНачальник(заместитель) подразделения Ростов-на-ДонуРуководитель подразделения/Заместитель руководител Ростов-на-ДонуДиректор филиала/подразделения Заместитель директ Ростов-на-Донуначальник отдела (службы, подразделения) Ростов-на-Донуначальник смены(руководитель подразделения) Ростов-на-ДонуНачальник производственного подразделения / Началь Ростов-на-Донуначальник строительного подразделения, АХО, ведущи Ростов-на-ДонуРуководитель подразделения, начальник отдела, дире Ростов-на-ДонуНачальник охранного подразделения, служба безопасн Ростов-на-Дону
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь