Начальник отдела, Зам. директора, Директор ДО

Административное и функциональное руководство ДО.
Контроль за выполнением плановых показателей. Работа , как с существующей клиентской базой так и привлечение новых Клиентов (юр. лица и розница). Участие в осуществлении привлечения и консультирования Клиентов по предоставляемым продуктам Банка, а также продаже банковских продуктов. Переговоры. Зарплатные проекты, эквайринг, терминалы.

Организация и контроль работы Отдела. Организация и активное привлечение клиентов. Зарплатные проекты. Контроль за выполнением плановых показателей. Привлечение компаний для работы с банком. Переговоры.

Административное и функциональное руководство‚ координация деятельности Группы. Организация продаж розничных кредитов‚ формирование планов Группы‚ контроль за выполнением плановых показателейРазработка должностных инструкций‚ проведение собеседований и прием на работу новых сотрудников. Ведение переговоров с потенциальными клиентами. Привлечение новых компаний - партнеров для работы с банком. Составление отчетности по деятельности Группы. Расчет премиальной части заработной платы. С апреля 2008 года г. исполняла обязанности начальника отдела.

Консультирование сотрудников Группы по продуктам‚ Порядкам‚ Положениям Банка‚ контроль профессиональной подготовки сотрудников. Участие в осуществлении привлечения и консультирования Клиентов по предоставляемым продуктам Банка‚ а такде продаже банковских продуктов. Оформление проверка и обработка заявок Клиентов при формировании документов на предоставление потребительского кредита‚ банковских карт и других розничных продуктов Банка. Прием‚ передача карт и пин-конвертов. Выдача готовых банковских карт. Информирование Клиентов о о порядке‚ сроках и суммах обязательств в рамках их финансово-кредитных взаимоотношений с Банком.

1. Развитие клиентской базы банка (Информирование клиентов по всему ряду банковских продуктов и услуг для физических лиц в банке‚ привлечение на обслуживание новых клиентов‚ активная реклама и продвижение банковских продуктов и услуг). 2. Осуществление продаж банковских продуктов и услуг (консультации по предлагаемым банковским продуктам‚ активные продажи банковских продуктов‚ принятие заявлений. Формирование пакета документов для открытия банковских счетов‚ оформление и выдача банковских карт‚ предоставление потребительского кредита‚ автокредита‚ ипотечного кредитования. Проверка и обработка заявок на кредитные карты‚ потребительское кредитование‚ автокредиты‚ ипотеку). 3. Обслуживание физических лиц. (Привлечение денежных средств физ. лиц во вклады. Оформление и ведение договоров банковского вклада‚ счета. Выдача выписок по счетам Клиентов по их требованию‚ формирование документов дня для сдачи в архив). 4. Предоставление отчетности и обеспечение надлежащего функционирования ДО. Во время работы в АКБ "МБРР" (ОАО) в должности Главного менеджера ДО Мини-отделение‚ показала высокие результаты продаж банковских продуктов - первое место по продаже банковских продуктов в течении полугода (выполнение плана по продажам на 110-120 %‚ при этом сам план был в 1‚5 раза выше чем в соседних ДО) "Менеджер Отдела Обслуживания торговых организаций"

Оформление потребительских кредитов‚ привлечение клиентов‚ работа с документами (оформление договоров)‚ составление отчетности‚ исполняла обязанности старшего менеджера по сети (в сети работает 35 чел)‚ работа по обучению сотрудников‚ слежение за выполнением планов по оформлению кредитов‚ составление отчетных документов по торговой сети. "Офис-менеджер"

Ведение документации проекта. Набор и обучение персонала‚ Ведение переговоров с поставщиками продукции. Размещение рекламы.

Консультации и продажи по телефону. Документарное сопровождение заказа.

Расчет заработной платы. Подготовка и сопровождение документации для налоговой инспекции.

Построение с нуля Отдела продаж‚ подбор и обучение сотрудников‚ наставничество‚контроль профессиональной подготовки сотрудников.
Опыт прямых продаж и проведение переговоров с первыми лицами компании. Холодные звонки.
Активное привлечение клиентов‚