|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| Первая Экспедиционная Компания, Санкт-Петербург, с июля 2010 по январь 2011 |
| Должность: | менеджер информационно справочного отдела |
| - входящие и исходящие звонки.
- работа с электронной почтой.
- консультирование клиентов по всему спектру услуг, оказываемых Первой Экспедиционной Компанией.
- работа с электронным документооборотом.
- работа с документацией.
- работа с большим потоком информации.
- умение решать конфликтные ситуаций.
- клиентоориентированность. |
|
| Экко-Петербург,(обувная сеть) г. Санкт-Петербург, с февраля 2010 по июнь 2010 |
| Должность: | продавец-консультант |
| - знание технологии активных продаж;
- увеличение уровня лояльности покупателей;
- эмоциональные, доверительные отношения с покупателями;
- наработка базы постоянных покупателей;
- расширение продажи, за счет продажи дополнительных средств. |
|
| Агентство Концептуальных Решений (веб-студия), г. Омск, с октября 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер активных продаж |
| - поиск клиентов;
-"холодные" звонки;
- сопровождение клиента на всех стадиях разработки проекта от идеи до готового сайта;
- продажа услуг по администрированию сайта. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet).
Высокая скорость печати: 230 уд/мин.
Владею оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail.
Умение вести переговоры‚ стротить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.
Знание делового этикета.
Умение работать с большим объемом информации. |
|
