Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ОАО "Макдоналдс", с августа 2010 по настоящее время | | Должность: | менеджер среднего звена | | работа с ПК,интернет,работа с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций, открытие и закрытие системы, инвентаризация продукции, контроль за персоналом, обучение новых сотрудников, развитие, мотивация, ведение служебной документации, работа с кассовыми терминалами. | | | кафе Кофе-Хаус, с августа 2009 по март 2010 | | Должность: | администратор | | работа с клиентами, работа с ПК, открытие и закрытие системы, инвентаризация продукции, ведение служебной документации, контроль качества обслуживания и работы кофейни, контроль и обучени персонала,решение кадровых вопросов, мотивация сотрудников в достижении поставленных целей. | | | ЗАО "Москва-Макдоналдс", с мая 2006 по май 2009 | | Должность: | менеджер | | работа с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций, работа с ПК, открытие, закрытие системы, инвентаризация продукции, контроль за персоналом, обучение новых сотрудников, развитие, мотивация. | | | Профессиональные навыки | | Умею работать с Word‚ Excel.
Прослушала курс тренинга: "Принципы обслуживания карт VISA‚ Master Card и Maestro‚ Diners Club"‚ "Правила приёма банковских карт для кассиров ТСП". | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Социально-Гуманитарный Институт (высшее), с 2005 по 2011 | | Специальность: | Психолог.Преподаватель психологии.Консультант по психологии. | | Тема дипломной работы: "Психологический подход к отбору и оценки персонала в современных организациях на должность инкасатора-охранника на примере Среднерусского банка Сбербанка РФ ОАО" | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Коммуникабельность‚ ответственность.целеустремлённость. | | | '
|
