менеджер, руководитель отдела, группы

все операции с недвижимость на вторичном рынке жилья

  Антонова Наталия Михайловна
Цель резюме: соискание вакансии: менеджер‚ ведущий специалист‚ руководитель группы/отдела.
 
Образование: Высшее.
1978-1984 Московский автомобильно-дорожный институт. Инженер-строитель.
08.1998-11.1998 Кадровая школа Агентства Недвижимости «БЕСТ» по специальности: «Риэлтер».
09.2004 Сертификат категории «А» Городского Ипотечного  банка.
 
Профессиональные навыки: 
Большой опыт работы на вторичном рынке жилья - более  12  лет.
Четкая   ориентация  на  рынке  жилья.
Покупка‚ продажа‚ обмен‚ расселение‚ приватизация‚ оформление   наследства.
Документооборот‚ ведение базы объектов клиентов‚ формирование клиентской базы‚ взаимодействие с клиентами‚ консультирование по телефону‚ проведение переговоров‚ работа  с  клиентами  в офисе. 
Консультирование клиентов по условиям продаж и приобретения объектов.
Опыт покупки и продаж по ипотечному кредитованию.  
Предварительная проверка пакета документов‚ в том числе правоустанавливающих‚  необходимых  для проведения запланированной сделки.
Умение выстраивать отношения с различными  клиентами  в  процессе реализации объекта  и  подбора  нового. 
Хорошие навыки в оформлении документов.
Умение адекватно принять решение в любой ситуации‚ разрешить  сложные‚  проблемные  ситуации. 
Умение убедить клиента‚ принять правильное решение в процессе  переговоров.
ПК-пользователя‚ знание оргтехники (факс‚ принтер‚ сканер).
Профессиональный опыт:
11.2007-06.2009 Группа компаний «Донстрой». Менеджер  проекта. 
Консультирование по вопросам недвижимости; сопровождение сделок‚ сбор документов‚ подготовка договоров‚ организация   безопасных  взаиморасчетов‚ помощь в регистрации договоров   купли-продажи; подбор надежного банка с минимальными расходами по оформлению допусков к  депозитарной  ячейке и проверки подлинности купюр; маркетинговая аналитика; рекламная деятельность и   анализ ее эффективности; работа с основными агентствами недвижимости.
06.2005-11.2007 АН «МИЭЛЬ». Эксперт продаж на вторичном рынке.
Все операции с недвижимостью и ипотекой на вторичном рынке жилья.
11.1998-06.2005 АН «БЕСТ». Эксперт отдела продаж.
Все операции с недвижимостью и ипотекой на вторичном рынке жилья.
 
Дополнительные данные о себе: москвичка‚ 51 год (03.12.1958г.)‚ взрослая дочь‚ ближ. ст.м. «Шаболовская‚ Тульская».
Выполнение работы качественно‚ быстро и с удовольствием.
Стремление к успеху‚ умение объединять и направлять. Умение и готовность  работать с большим объемом информации. Контактность‚ открытость в общении‚   исполнительность.  Ответственное отношение к работе‚ пунктуальность‚  психологические навыки в общении с людьми‚ стрессоустойчивость. Без вредных  привычек. 
Имею благодарность от клиентов в виде публикаций в газете «Квартира‚ дача‚ офис».