менеджер клиентского отдела

делопроизводству/секретарь учебной части Работая в школе получила хороший разносторонний опыт. Кроме выполнения стандартных секретарских функций и работы с кадровой документацией‚ удалось посотрудничать на разных уровнях в составлении различного рода отчетов с Управой района и Окружным Управлением образования‚ педагогам своей школы оказывала помощь в проведении ЕГЭ‚ собирала пакет документов и участвовала в редактировании характеристик на учителей школы для выдвижения их кандидатуры на доску почета‚ составляла текст презентации для представителей проверяющих органов‚ участвовала в подготовке школы к различным окружным и городским конкурсам. Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме (140 человек): - кадровое делопроизводство: прием‚ перевод‚ увольнение‚ отпуска (в том числе декретного и по уходу за ребенком) - оформление совместительства‚ совмещения; - ведение карточек Т2‚ личных дел; - составление и ведение графика отпусков; - подготовка проектов различных кадровых приказов - оформление пенсионных страховых свидетельств‚ медицинских страховых полисов‚ банковских карт; - воинский учет; - выдача справок‚ копий документов; - оформление листков нетрудоспособности‚ расчёт страхового стажа - анализ кадров - знание и применение ТК РФ - ГОСТ Р 6.

Работа в компании с мировым именем была очень хорошей школой для меня. Работая под руководством высокопрофессиональных руководителей многому у них научилась. - делопроизводство финансово-экономического отдела (оформление приказов‚ решений‚ протоколов‚ справок‚ писем) - планирование рабочего дня Генерального и Главного бухгалтера (назначение и организация встреч‚ звонки‚ прием гостей). - помощь в работе Начальнику отдела кадров - организация служебных и личных поездок - заказ транспорта - бронирование гостиниц - заказ ж/д.‚ авиабилетов - помощь в оформление виз и страховок для генерального директора и его семьи - организация командировок сбытового отдела - авансовые отчеты - контроль за сроками исполнения документов - прием документов и личных заявлений на подпись Генеральному директору - ведение реестров договоров - составление различного рода отчетов - курирование работы водителей - контроль за исполнением обязанностей сервисных служб

Работа в компании "Дарсо" была хорошим стартом для начала моей трудовой деятельности. Помимо профессиональных успехов‚ которых‚ я считаю‚ добилась (начинала секретарем‚ а вышла менеджером клиентского отдела с большим охватом различных функций)‚ так же научилась работать в коллективе‚ взаимовыручке‚ мгновенному принятию решений и разрешению конфликтных ситуаций. Обслуживание клиентов в формате оформления заказа Регистрация и обработка всей входящей информации Ведение электронного документооборота Телефонные переговоры Контроль процессов выполнения заявки Решение оперативных вопросов Выписка счетов на оплату и выписка документов для отгрузки Контроль оплат продукции клиентом График отгрузок Первичная обработка и отслеживание выполнения рекламаций Ведение документооборота по претензиям и браку Обратная связь с клиентами компании по обсуждению претензий Ведение архива Участие в выставках

Планирование рабочего дня руководителя Делопроизводство Контроль входящей/исходящей документации Контроль исполнения распоряжений Протоколирование совещаний Помощь в составлении регламентов работы для отделов Жизнеобеспечение офиса Заказ и бронирование билетов и гостиниц за рубежом и по России Организация телефонных переговоров