Заместитель директора представительства

ДОСТИЖЕНИЯ:
• Единый узнаваемый образ, донесенный до клиентов, значительно поднял продажи и серьезно улучшил отношение клиентов к компании;
• Компания вывела на рынок новый продукт и в период вынужденного роста не потеряла клиентов;
• Я больше узнал о рекламных техниках, способах привлечения и удержания клиентов, и о Маркетинге вообще;
• Я много узнал о производстве, о построении и структуризации бизнес-процессов компании (организация работы и подбор персонала, аутсорсинг, документооборот, безопасность, и т.д.).

ОБЯЗАННОСТИ:
• Продажи и общее руководство:
o Личные продажи, в т.ч. через холодные звонки (продажи сложного оборудования и сервисных услуг);
o Планирование, мониторинг рынка, руководство отделом продаж и контроль сделок на всех стадиях;
o Поиск, привлечение и переговоры с клиентами по возможным сделкам и ведение текущих. Выстраивание отношений с клиентами, поддержка ;
o Документальное сопровождение сделок. Подготовка и защита предложений (в т.ч. конкурсных и тендерных предложений). Общая проверка технической и коммерческой части договоров;
o Работа с первыми лицами компаний-клиентов в СНГ и за рубежом (12 стран). Развитие партнерской сети и работа с дилерами в странах Восточной Европы и СНГ;
o Участие в построении и оптимизации бизнес-процессов в компании;
o Контроль работы с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб;
o Контроль работы с перевозчиками и таможенными органами;
o Набор, контроль и общее руководство персоналом.

• Маркетинг и реклама:
o Создание узнаваемого образа компании;
o Создание эффективного интернет-сайта: постановка задач, поиск исполнителей и практическое участие в разработке;
o Создание и продвижение материалов в целевые издания, их публикация, контроль распространения;
o Планирование и контроль проведения рекламных/PR кампаний (в основном BTL);
o Планирование, руководство и участие в подготовке и проведении клиентских семинаров, конференций, выставок.

ДОСТИЖЕНИЯ:
• При моем участии успешно проведено более 200 сделок и отработано вдвое больше «претензий». При этом не потеряно ни одного клиента, и компания приобрела на рынке серьезный вес;
• Я научился работать в многозадачном режиме, не теряя фокуса на общей цели, научился выходить из конфликтных ситуаций с партнерами;
• Я многое узнал об управлении людьми, о четкой постановке задач и долговременном планировании.

ОБЯЗАННОСТИ:
• Продажи и общее руководство:
o Личные продажи, в т.ч. через холодные звонки (продажи сложного оборудования и сервисных услуг);
o Составление бизнес-планов, руководство отделом продаж и контроль сделок на всех стадиях. Отчетность для штаб-квартиры (головной офис в США);
o Поиск, привлечение и переговоры с клиентами по возможным сделкам и ведение текущих;
o Документальное сопровождение сделок. Подготовка документации (в т.ч. конкурсных и тендерных предложений) и общая проверка технической и коммерческой части договоров;
o Работа с первыми лицами компаний-клиентов в СНГ и за рубежом (12 стран). Работа с дилерами в странах Восточной Европы и СНГ;
o Контроль работы с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб;

• Маркетинг и реклама:
o Планирование и контроль рекламных кампаний;
o Постановка задач по оптимизации интернет-сайта компании, поиск исполнителей и практическое участие в разработке;
o Создание и продвижение материалов в целевые издания;
o Подготовка и проведение клиентских семинаров, конференций, выставок;

ОБЯЗАННОСТИ:
o Составление расписания руководителя, организация переговоров, подготовка к выставкам и семинарам;
o Подготовка документации, тендерных коммерческих предложений;
o Переводы технических и коммерческих текстов с/на английский;
o Руководство и практическая помощь в создании и наполнении интернет сайта компании;
o Создание и редактирование рекламных материалов;
o Сопровождение грузов;
o Составление, поддержка и обработка базы клиентов;
o Обеспечение офиса, контроль курьеров и т.д..

ДОСТИЖЕНИЯ:
• Получил общее представление о бизнес-процессах в международной производственной компании.
• За один год, инициативно участвуя во всех значимых процессах в компании, перешел к обязанностям директора по маркетингу.

Умею и люблю работать в "своей" компании‚ неважно‚ директором или гардеробщиком.
Работать много и максимально эффективно.
Ставить действительно амбициозные задачи и добиваться цели.
Проводить ночь с Пятницы на Понедельник в ожидании.
Расти и выращивать. Учиться и учить.