2010-07-08 20:25:21
[удалить]
|
Секретарь генерального директора редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ООО «Евросиб-Авто» - официальный дилер автомобилей MAZDA автосалон, с августа 2008 по настоящее время | | Должность: | Администратор отдела продаж | | . Встреча клиентов в автосалоне
Входящие и исходящие звонки
Создание и ведение баз данных по клиентам
Консультирование клиентов по товарам и услугам, предоставляемым автосалоном
Контроль над организацией работы автосалона
Ежедневное ведение отчетности по продажам
Послепродажное обслуживание клиентов | | | ООО «Стиль», студия красоты «X-Style», с августа 2006 по август 2008 | | Должность: | Старший администратор | | Полное функционирование жизнедеятельности студии:
встреча клиентов,
набор персонала,
распределение входящих, исходящих звонков,
заказ косметики и расходных материалов,
оформление документации,
расчет и выдача заработной платы сотрудникам. | | | Профессиональные навыки | | Опытный пользователь ПК: MS Office: Word‚ Excel‚ Access‚ Internet‚ e-mail; 1С 8.1.
Высокая скорость печати; владение оргтехникой и средствами связи (мини АТС‚ факс‚ ксерокс‚ сканер‚ принтер); основы делопроизводства‚ навык телефонных переговоров; организация рабочего процесса отдела; консультирование‚ предоставление клиентам информации;
Тренинги в процессе работы:
Телефонные коммуникации‚ специфика телефонных продаж в автосалоне
Встреча клиентов в автосалоне
Трудные клиенты‚ работа с жалобами‚ конфликтами и возражениями | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Государственный Университет Путей Сообщения. Управление Эксплуатационной Работой (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожном) | | Присужден квалификация Инженер путей сообщения
В процессе написания дипломного проекта подробно изучен вопрос технологии работы
железнодорожной станции Автово в условиях автоматизации коммерческих операций
(диплом с отличием). | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Личные качества
Ответственность‚ организованность‚ коммуникабельность‚ обучаемость‚ стрессоустойчивость‚
аккуратность‚ исполнительность‚ целеустремленность‚ умение работать в команде.
Хобби: плавание‚ танцы (латиноамериканская программа)‚ аэробика | | | |
|
|
Опубликовано 2010-07-08 20:25:21
|
|
Похожие резюме
Секретарь Генерального директора/секретарь-референ Санкт-ПетербургСекретарь генерального директора Санкт-ПетербургСекретарь генерального директора Санкт-Петербургсекретарь, помощник генерального директора Санкт-Петербургсекретарь/помощник генерального директора Санкт-Петербургсекретарь, помощник генерального директора Санкт-Петербургэкономист, секретарь генерального директора, офис- Санкт-ПетербургЗам. генерального директора Санкт-Петербургсекретарь генерального директора СаратовСекретарь Генерального директора Москва
|
|
