OS Microsoft‚ установка‚ диагностика‚ устранение неисправностей‚ настройка сетевого и периферийного оборудования‚ системного и прикладного ПО. Настройка системного ПО‚ драйверов устройств‚ сетевых протоколов‚ антивирусного ПО‚ и др. Профилактика компьютерной оргтехники. Тех. поддержка клиентов‚ обучение. Проектирование и создание локальных сетей. Знание основных особенностей и принципов работы прикладного ПО. Знание принципов работы ЛВС и работы основного сетевого оборудования.