2010-05-28 11:12:10
[удалить]
|
Менеджер по работе с клиентами, менеджер проекта. редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО «Передовик точка ру», с октября 2009 по март 2010 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | поисковое продвижение сайтов: формирование отчетов о продвижении и выставление счетов текущим клиентам, подбор и расчет ключевых слов, оптимизация сайтов по заданным ключевым словам. Контекстная реклама (Яндекс.Директ): подбор ключевых слов, формирование рекламных кампаний клиента, обучение клиента функционалу Яндекс.Директ, выставление счетов клиенту. Ведение клиентской базы по хостингу и доменам: выставление счетов клиенту, контроль оплаты, формирование заявок на продление домена и хостинга. | | | ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард», с октября 2005 по сентябрь 2008 | | Должность: | специалист | | ведение проектов: "Дисконтная карта "ЛИКАРД" и "Бонусная карта" (работа с заказчиками, разработка совместной карты – макет и схема работы, решение технических вопросов связанных с адаптацией карт лояльности клиента к стандартам, организация выпуска карт и их приема на АЗС ЛУКОЙЛ и т.д.). "Карты международных платежных систем" (планирование, согласование, организация взаимодействия между заказчиками и службами компании и контроль исполнения). Работа с бухгалтерской и юридической документацией. Претензионная работа. Анализ поступающих данных (месяц, квартал, год), подготовка сводных отчетов. Взаимодействие с филиалами (консультирование, методологическая помощь). Работа с заводами-производителями карт (размещение заказов, отгрузка, учет и т.д.). Приём и обработка первичной информации. | | | ЗАО Банк «Новый Символ», с февраля 2004 по октябрь 2005 | | Должность: | специалист | | расширение и поддерживание клиентской базы, разработка и реализация рекомендаций по совершенствованию форм и методов обслуживания клиентов, работа с клиентской базой, продажа банковских продуктов, ведение переговоров, сопровождение клиентов, анализ работы клиентов, согласование тарифов | | | Прохождение службы в рядах ВС РФ., с декабря 2002 по декабрь 2003 | | Должность: | Прохождение службы в рядах ВС РФ. | | Прохождение службы в рядах ВС РФ. | | | Профессиональные навыки | | опыт руководства коллективом‚ организаторские способности. Компьютерные навыки: уверенный пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet). | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Государственный Технический Университет (высшее), с 1998 по 2002 | | Специальность: | технологические машины и оборудование | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Курсы по программе «Менеджмент маркетинга нетопливных товаров и услуг для АЗС» | | Учебное заведение: | Институт коммуникационного менеджмента Государственного Университета – Высшей школы экономики | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Курсы по программе «Менеджмент маркетинга нетопливных товаров и услуг для АЗС» | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | энергичность‚ нацеленность на достижение высоких результатов‚ исполнительность‚ профессионализм. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-05-28 11:12:10
|
|
Похожие резюме
Менеджер проекта, по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами, менеджер проекта, МоскваМенеджер по работе с клиентами/менеджер проекта МоскваМенеджер по работе с клиентами, менеджер проекта, МоскваМенеджер проекта, менеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер проекта, менеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами, менеджер проекта. МоскваМенеджер по работе с клиентами, менеджер проекта МоскваМенеджер проекта; менеджер по работе с клиентами Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами, менеджер проекта, Ростов-на-Дону
|
|
