2010-12-11 15:42:03
[удалить]
|
Инженер технической поддержки редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | СБСистем, с июля 2010 по октябрь 2010 | | Должность: | инженер технической поддержки | | • Консультация пользователей по телефону, установка и настройка корпоративных программ, а так-же решение проблем непосредственно у пользователя на месте
• настройка ноутбуков, КПК и мобильных устройств
• установка и настройка операционных систем установка MS Office 2003\\2007, а также другого ПО
• настройка почтового клиента (Outlook)
• установка банк-клиентских приложений
• профилактический осмотр, а также замена расходных материалов в копировально-множительной технике | | | Санрайз тур, с мая 2010 по июль 2010 | | Должность: | инженер технической поддержки | | - поддержка пользователей в том числе и удаленная работа (terminal client, DameWare)
- обслуживание парка машин в московских отделениях компании, в том числе установка и настройка переферийных устройств (принтеры, сканеры, проекторы и т.д)
- Консультация пользователей по телефону, установка и настройка корпоративных программ.
- Организация новых рабочих мест
- сохранение,перенос и восстановление информации
- установка и настройка операционных систем win xp\\vista, установка MS Office 2003\\2007, а также другого ПО
- настройка почтового клиента (Outlook)
- работа с доменом, введение рабочих станций в домен
- Понимание принципов работы Firewall
- Знание линейки win9x,Xp,Vista,Windows7 на уровне администратора.
- Опыт работы с win2000-2008 server(не администрирование) | | | ЗАО "информационные технологии" (компания МИЭЛЬ), с мая 2006 по апрель 2010 | | Должность: | Инженер ОТПП | | - поддержка пользователей в том числе и удаленная работа (terminal client,DameWare)
- обслуживание парка машин в московских и областных отделений компании (~110 компьютеров), в том числе установка и настройка переферийных устройств (принтеры, сканеры, проекторы и т.д)
- настройка ноутбуков,КПК и мобильных устройств под корпоративные стандарты
- Консультация пользователей по телефону, установка и настройка корпоративных программ.
- установка и настройка операционных систем win xp\\vista, установка MS Office 2003\\2007, а также другого ПО
- настройка почтового клиента (Outlook)
- антивирусная защита рабочих мест
- установка банк-клиентских приложений
- ведение инвентаризационной ведомости по вверенной технике и отслеживание перемещения оборудования
- выявление проблем с компьютером на уровне "железа", модернизация, установка новых деталей.
- опыт прокладки ЛВС, а также коммутирование кабельной системы (патч-панели, розетки)
- начальный уровень знаний AD и понимание принципов его работы
- Понимание принципов работы Firewall | | | ООО "Орбита плюс Можайск", с мая 2005 по май 2006 | | Должность: | Инженер сетей передачи данных | | обслуживание кабельной сети для доступа в Интернет
- тех. поддержка пользователей
- администрирование биллинговой системы компании Netup “UTM 5.0”
- поддержка Web-сайта компании, FTP сервера, форума, чата
- планирование развития компании в области Интернет
- составление и введение новых тарифных планов
- исследование местного рынка в сфере Интернет
- администрирование программного продукта Alpha Pro (реклама на ТВ, бегущая строка и т.п.) | | | Центр Телеком, с сентября 2004 по июнь 2005 | | Должность: | Инженер техподдерки | | • обслуживание парка машин (около 50 шт.) | | | Профессиональные навыки | | Windows 9x‚XP‚vista. Прокладка‚ поддержание и обслуживание ЛВС‚ инсталляция и настройка ПО‚ знание Internet‚ почтовых программ‚ пакет MS Office‚ ремонт и upgrade ПК‚ хорошее знание «железа» ПК‚обучение персонала‚ практические знания о методах защиты информации‚ антивирусных программ‚ поддержка web-сайта
- администратор биллинговой системы компании Netup "UTM 5.0"
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ Английский технический | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики, экономический (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | прикладная информатика в экономике | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | | '
|
|
Опубликовано 2010-12-11 15:42:03
|
|
Похожие резюме
Инженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки МоскваИнженер технической поддержки Москва
|
|
